京津冀协同发展战略持续推进，文化领域的融合发展日益受到关注；雄安新区作为承载“千年大计、国家大事”的重要区域，其公共文化服务体系建设进展备受瞩目。近日，由京津冀三地党委宣传部共同策划的“瓣瓣同心京津冀”集中采访活动雄安新区启动。这是三地主流媒体连续第三年联合开展全媒体行进式采访。采访团首站走进雄安图书馆，实地了解新区文化建设的最新进展。 雄安图书馆建成运营，补上了新区公共文化服务的重要一环。作为雄安新区首个城市级公共文化服务机构——该馆位于启动区——紧邻京雄高速，周边疏解单位集中、青年群体较多，区位条件突出。图书馆总建筑面积6.8万平方米，地上七层、地下二层，立体化布局提升了空间利用效率。现有馆藏文献49.1万册，设计藏书量150万册，配备10个专业电子数据库，可提供约3500个阅览座席，规模与功能配置处于国内较高水平。 在功能布局上，雄安图书馆遵循“动静分离、低动高静”的原则。首层设置综合服务大厅、幼儿及少儿阅览区、爱心阅览室等，覆盖不同年龄层读者的需求；二层设置新发展理念主题区、综合阅览区与休闲阅览区，突出主题传播与公共阅读功能；三至六层以综合阅览为主，营造更适合研读的安静环境；七层设置书香会客厅、空中花园等空间，用于展览、学术交流与文化沙龙。分层布局兼顾多样化使用场景，提升了服务的覆盖面与舒适度。 智能化服务是雄安图书馆的一大特色。图书馆推出“一站式智能借还”服务体系，优化了传统借阅流程。读者通过移动端预约图书后，系统自动调取并配送至智能预约书柜，取书时间更短；还书环节由高速静音分拣系统完成分拣与归架，实现无人化处理，提高了图书周转效率，也让借还体验更便捷。 在人工智能应用上，雄安图书馆也进行了多场景探索。馆内“智能馆员”机器人依托数据资源与大模型技术，可提供多模态咨询与书籍解读服务；陪伴式导览机器人支持扫码呼叫，提供导览陪护与送书指引，帮助读者更高效地使用馆内资源。多种技术的组合应用，提升了公共文化服务的精准度与可及性。 雄安图书馆的投用对区域文化发展具有带动作用。作为新区首个城市级公共文化服务机构，它为周边疏解单位和青年群体提供了更完善的文化服务平台，也为京津冀文化协同发展提供了新的实践样本。通过智能化与人性化并重的服务模式，雄安图书馆正在探索公共文化服务的可复制经验，为更多地区提供参考。
一座城市的现代化，不只体现在道路桥梁和产业体系上，也体现在公共文化服务的体验与效率中。雄安图书馆以更便捷的借还流程、更丰富的阅读空间和更高效的运营方式，回应了新区快速发展带来的文化需求升级。把技术进步转化为公共服务的获得感，把文化空间建设成市民共享的精神家园，才能让“书香”成为城市的底色，也成为更持久的竞争力。