随着冬季旅游需求不断升温,北京市内多处冰雪休闲场所迎来客流高峰。作为历史悠久的皇家园林,颐和园昆明湖冰场凭借自然景观与人文底蕴,成为市民游客冬季休闲的热门选择。冰场开放首日,游客往来不断,冰面上冰车、冰上自行车穿梭其间,与万寿山、佛香阁等古典建筑相映,勾勒出一幅鲜活的冬日图景。 为更好满足游客需求,今年昆明湖冰场扩大开放区域,覆盖排云殿南侧、知春亭西侧等多处冰面,并设置四个主要入口,便于分流通行。同时,园方完善数字化服务,在入口增设电子购票屏,游客扫码即可完成购票与核验,减少现场排队时间。此外,冰场专属微信小程序上线,实时更新开放状态与排队信息,并提供智能客服等功能,更提升服务体验。 冰场设施升级也是今年的一大变化。近千辆单人冰上自行车完成优化,在操控与制动等安全性能上有所提升,外观设计也更协调,与园林环境更为匹配。园方表示,对应的升级旨在为不同年龄段游客提供更安全、更舒适的冰上体验。 安全仍是冰场运营的核心。今年颐和园实行冰面网格化管理,安全员每日多次测量冰层厚度,营业结束后集中清理和维护冰面,保障游玩安全。更细致的管理既提升了冰场运行的稳定性,也为其他户外冰雪场所提供了可参考的做法。
冰面之上,是市民对健康生活的日常期待;古园之间,是城市公共服务与文旅供给能力的具体呈现;把季节性冰上活动办得更安全、更便捷、更贴心,考验的是管理精度与服务水平。守住安全底线、用科技提升效率、以文化场景增强体验,才能让冰雪季的热度更好转化为城市治理与民生服务的持久“暖意”。