2月2日中午一点多，咸阳市礼泉县长富路的张女士，上初中的女儿和亲戚家的孩子一起去了“好想来”零食店购物。付钱后，两个女孩走到离店门10到15米的地方，被店员拦住了。因为总部发来的监控视频提醒，店员怀疑她们偷了店里的东西。女儿说，她们被叫回店里后一直站在旁边，店员在看监控核实。女儿身体不舒服想打电话给妈妈让妈妈来陪她，但被店员制止了。后来她们把包打开证明自己的清白。被扣留了大约20到30分钟。 张女士当时在上班，下班后才听说这件事。她的女儿一直哭了4个小时。她去店里看监控，发现亲戚家的孩子先摸了货架上的东西，又摸了双肩包，但没有证据显示东西放进了包里。张女士要求店员提供视频遭到拒绝，还因此和店员发生了争执。 张女士最不能接受的是这个店对待孩子的态度。两个孩子只有14岁，还处于青春期。店里怀疑她们偷东西应该报警或者联系家长处理，而不是扣住孩子不让联系家长。 2日晚上7点50分左右，张女士告诉记者她找不到门店联系方式，并且还报警了。目前门店负责人跟着她老公去了派出所。8点的时候记者打通了事发门店的电话，接电话的是一名男士说自己是公安局民警，“好想来”长富路店的人把手机落在警车上了。 原来正是因为这两个女孩被误会偷东西，“好想来”长富路店的人去了派出所并且把手机落在了警车上。民警表示这两名女孩并没有偷东西，警方正在处理这件事。 深圳新闻网报道了这次事件并得到了4个赞。“好想来”长富路店发表了致歉信，信中提到两个娃都是内向的性格，“妈妈，我们被怀疑偷东西”，还说如果继续这样别人会怎么看她们。 这次事件发生在2月5日针对“误把初中女孩当小偷扣留20分钟”的事情上面。