兴业银行兰州分行给大家带来了个好消息,他们专门在“3·15”消费者权益日期间搞了个大活动,目的是让大家的钱包更安全,知识更丰富。他们这次不仅给老年朋友送来了温暖,还把目光放在了快递小哥和残障人士这些特殊群体身上。 先说说去小山至善养老院的这事儿。银行工作人员直接给老人们送上门了,用最简单的大白话跟他们唠电信诈骗、养老投资那些事儿,手把手教他们怎么识别假信息。除了防骗,还帮老人们理理养老资金怎么规划、怎么让财富不缩水。 然后呢,快递员们也受益了。银行把宣讲队派到了中国邮政兰州片区的快递站点,发了好多宣传资料。针对大家最关心的账户安全和征信查询问题,工作人员一对一地解答,还教他们怎么找正规渠道办业务、怎么维权。 最后再提一嘴残障人士。银行给他们搞了个特别的宣教活动,用通俗易懂的话讲讲他们有啥权利、遇到骗子咋办。还拿了真实的例子来剖析骗子的话术,告诉大家一定要记住“不信、不贪、不转账”这三不原则。 这趟活动一共发了500多份资料,覆盖了200多人次。兴业银行兰州分行以后还会接着关注老年和特殊群体的需求,把这种宣教活动变成常态。他们打算多换换花样、多找合作的地方、把服务体系做得更完善,用更有温度的服务来履行社会责任。