问题:垃圾分类进入常态化推进阶段后,基层治理面临的突出难点不“有没有规定”,而在“能不能坚持”。一些居民对分类标准掌握不够精准,尤其在可回收物细分、易腐垃圾投放等环节容易出现混投;同时,传统宣传多停留在张贴标语、集中宣讲,触达面和记忆度有限,难以形成长期习惯。 原因:其一,分类知识点多且更新快,居民在家庭生活场景中缺少即时“对照”和反复巩固的机会;其二,节奏快、流动性强的城市社区,邻里互动减少,公共议题容易被“各自忙碌”所稀释;其三,部分宣传方式偏“说教”,信息进入耳朵却难进入行动,缺乏参与感、获得感与可持续激励。 影响:雅居社区以元宵节活动为切口,提供了可复制的思路。活动现场灯笼高挂、谜面成串,在传统诗词与民俗典故基础上融入垃圾分类知识,将“可回收物如何细分”“易腐垃圾怎样投放更准确”“家庭减量有哪些办法”等转化为居民看得懂、猜得出、用得上的问题。孩子在灯廊间边玩边学,居民三五交流比对答案,分类知识在互动中被反复强化。社区还向答对题目的居民发放环保袋、分类指南等小礼品,以轻量激励撬动持续参与,推动“节日热闹”转化为“日常自觉”。不少居民反馈,这类活动既保留年味,又增强实用性,深入提升了共建美好家园的责任意识。 对策:以此为样本,基层推进垃圾分类可在三上发力。第一,把“宣传”做成“场景”,将分类知识嵌入节日民俗、便民服务、亲子活动等高频生活场景,减少“专门学”的成本,增加“顺手会”的机会。第二,把“知识”变成“方法”,围绕投放易错点和家庭常见垃圾清单,形成可对照、可操作、可传播的简明指引,提升居民在家门口就能解决问题的能力。第三,把“参与”引向“共治”,通过积分兑换、志愿服务、楼栋自治等方式,培育稳定的社区骨干力量,让分类从单次活动延伸为常态管理,并与环境提升、邻里互助、文明创建合力推进,形成治理合力。 前景:随着绿色低碳理念深入人心,垃圾分类正从“政策要求”迈向“生活方式”。以传统节日为载体,将文化认同与公共议题有机结合,有助于增强社区凝聚力和规则执行力。雅居社区负责人表示,下一步将持续创新载体,把文明创建、垃圾分类、便民服务等内容一体化设计,推动主题活动常态化、服务化、机制化。业内人士认为,基层治理的关键在于把制度转化为群众可感可及的体验,把短期热度转化为长期习惯。以文化润心、以互动促行的路径,有望为城市精细化治理提供更具温度的解法。
一场元宵灯会,折射出基层治理的智慧与温度。当传统文化遇见现代治理,当节日喜庆融入文明实践,基层社区治理便有了更多可能性。雅居社区的实践启示我们,推进社会治理现代化,不仅需要制度创新,更需要方法创新;不仅要有政策引导,更要有文化浸润。只有真正从群众需求出发,用群众喜欢的方式传递政策理念,才能让文明新风吹进千家万户,让绿色生活成为社会共识。这种以文化人、以文育人的治理智慧,值得更多地方学习借鉴,为建设和谐宜居的美好家园注入持久动力。