恶劣天气下的秩序维护挑战 1月18日上午,济南机场迎来2026年首场降雪。随着气温下降和路面结冰,机场周边交通环境变得复杂严峻。降雪天气不仅增加了车辆通行难度,还容易引发司乘纠纷、车辆滞留等若干问题。在这样的背景下,如何确保数千名旅客的安全出行,维护机场交通秩序的稳定,成为摆在执法部门面前的现实课题。 济南市交通运输综合行政执法支队六大队深刻认识到恶劣天气对机场运营的影响。他们认为,越是在极端气象条件下,越要强化对乘客出行权益的保护。基于这个认识,六大队执法队员从降雪开始就进入应急状态,提前启动应急预案,增加巡查频次,在航站楼出发层、到达层、网约车通道等重点区域不间断巡查。 主动服务的执法理念转变 与传统的被动执法不同,六大队执法队员在雪夜中体现出了更加主动、更加贴心服务意识。他们不仅及时疏导车辆,防止因道路湿滑造成拥堵和事故,还通过耐心的提醒和引导,帮助司机和乘客安全度过恶劣天气。"师傅,雪天路滑,请慢行,注意安全""请有序排队,不要拥挤"等温暖的提醒,反映了执法队员对每一位出行者的关切。 这种转变背后,是以"泉城机先锋"党建品牌为引领的党员先锋岗建设。通过党建品牌的引领,执法队员们将执法工作与人文关怀有机结合,将维护秩序与服务群众统一起来,使执法工作更具温度和人情味。 人文关怀的具体体现 18日晚8时许,执法队员封熹麾在网约车通道巡查时,发现一名网约车司机在车旁呕吐,脸色苍白,已无法正常工作。这一突发情况考验的不仅是执法队员的专业素养,更是他们的人文关怀能力。 封熹麾没有简单地记录违规行为或下达处罚,而是立即上前询问情况。在确认司机意识清醒、不需要紧急医疗救助后,他小心地将司机车辆引导至安全位置停放,随后搀扶司机进入办公室休息。他为司机端来热水,耐心询问身体状况,并在司机身体逐渐恢复后,叮嘱其注意休息,不要勉强出车。 这一系列举动看似简单,却充分体现了执法队员对工作对象的尊重和关心。正如封熹麾所说的那样:"这种天气,司机师傅们也不容易,能帮一把是一把。"这种朴素而真挚的想法,反映了新时代执法工作者的职业境界——不仅要维护秩序,更要有人情味,让每一位在机场的旅客和司机都能感受到温暖。 执法工作的价值重塑 六大队执法队员在雪夜中的坚守,体现了对执法工作本质的深刻理解。执法不是冷冰冰的规则执行,而是以人民利益为中心的服务工作。在恶劣天气下,执法队员的职责不仅是防止违规行为,更是要确保所有出行者的安全和权益。 这种理念的转变,源于对党建品牌建设深化。通过党建引领,执法队员们将党员的先锋模范作用融入日常工作,将为人民服务的初心落实到每一个具体行动中。这使得执法工作从单纯的管理职能,升华为具有温度的公共服务。
寒潮中的温暖守护,折射出新时代行政执法工作的深刻转型。从单一管理到服务型执法,从被动应对到主动作为,济南交通执法队伍用实际行动诠释了"人民至上"的治理理念。在春运这场年度大考中,如何将制度优势转化为治理效能,让归家之路既安全又温馨,这组雪夜里的镜头给出了生动答案。