山西人保财险为了让老百姓过得安心，最近给大家送来“3·15”金融消费者权益保护教育活动。这个活动是根据山西金融监管局的部署展开的，目的是让山西的老百姓都能感觉到金融服务更暖心、更放心。王江浩提到，山西人保财险会通过线上线下结合的方式给大家普及金融知识，帮着老百姓识别风险。公司这次特别强调数字金融服务民生需求，把新能源保险、适老化数字服务升级还有针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员这些新就业群体的线上保险服务都给推出来了。活动中，公司把重点放在了县域农村居民、老年人还有这些新就业群体身上，给他们提供精准化、特色化的宣教服务。比如在农村开展“银发课堂”，教老年人怎么用手机投保、理赔；还有在货车司机、网约车司机、外卖员、快递员集中的地方设立服务台，讲解职业相关的保险产品。 公司还会严格落实山西金融监管局的工作部署，给大家推广“晋消保”数字展厅。公司在全省营业网点都给安排了展厅二维码，官方微信公众号里也嵌进去了入口。这样大家随时随地都能掏出手机看金融知识，提高自我保护能力。 对于那些非法代理退保、销售误导、个人信息泄露这些问题，公司这次也是重拳出击。他们依托社区网格化管理机制开展风险提示活动，把这些风险直接送到家里去。为了让大家更容易接受这些信息，他们还制作了一些H5游戏和短剧，比如“山西方言说消保”，让大家在轻松愉快中学会识别风险。 王江浩说这是山西人保财险践行金融为民理念的重要举措。下一步公司会继续深耕普惠金融服务，完善消费者权益保护体系，让金融知识普及和风险防控工作真正深入下去。（来源：山西金融监管局）