春节黄金周前四天,银装素裹的长白山迎来客流高峰。
景区数据显示,游客量较去年同期增长超七成,北坡主景区单日最大承载量接近饱和。
皑皑雪原上,游客们赏雾凇、滑粉雪的欢笑声此起彼伏,而一支藏蓝色队伍正以特殊方式守护着这份欢乐。
极寒环境与客流激增形成了双重挑战。
据长白山气象站监测,景区日均气温维持在零下28至零下35摄氏度,栈道结冰厚度达5厘米,日均发生游客滑倒、物品遗失等事件逾30起。
更严峻的是,部分未开发区域因网红打卡效应吸引游客违规进入,仅初二当天就发生2起人员走失险情。
为应对复杂情况,当地警方启动"冰雪护游"专项行动。
由15名女警组成的"冰凌花"警务队每日开展10小时徒步巡查,重点监控68处危险路段。
队长王紫涵介绍,她们独创"三步工作法":险段驻守提醒、流动安全宣传、即时救助响应,累计帮扶老年游客120余人次,找回走散儿童17名。
科技赋能成为今年安保新亮点。
光明森林派出所的无人机巡防队运用热成像技术,实现对20平方公里核心区的全天候监测。
该系统可同时追踪300个移动目标,通过AI算法自动识别异常行为,曾成功定位一名被困原始森林的摄影爱好者。
据统计,春节间无人机累计飞行里程超800公里,处警效率提升60%。
温情服务同样令人动容。
在天池主峰,民警孙志鑫跳入齐腰深雪为游客寻回手机;二道白河小镇警务站内,副所长丁秀峰3小时内帮8名游客找回遗失物品。
景区特别设置的5个"暖警驿站"配备姜茶、防滑鞋套等物资,已服务游客超2000人次。
这些细节背后,是当地连续7年春节全员在岗的坚守。
业内专家指出,长白山模式为高寒地区旅游安全管理提供了示范。
随着"冰雪经济"持续升温,2023-2024雪季东北地区游客总量预计突破1.2亿人次。
公安部治安管理局相关负责人表示,将推广"人力+科技""管理+服务"的综合作战经验,为冬季旅游高质量发展保驾护航。
风雪不改人们奔赴山海的热望,也更考验公共服务的温度与治理能力的精度。
当警力沉到栈道边、服务送到行程中、科技用在关键处,游客的每一次安心抵达,便是对“平安是最硬底气”的生动注脚。
守住安全底线、做细服务细节,冰雪旅游的热度才能更持久,区域发展的活力也将更充沛。