每逢春季,地处贵州西北部的百里杜鹃风景名胜区便迎来一年中最热闹的时节。
绵延百里的杜鹃花海竞相绽放,游客络绎不绝。
然而,超大规模客流叠加网络直播、特色文旅活动的密集开展,给景区通信网络的承载能力带来极大压力。
信号拥堵、上网迟缓乃至通话中断等问题,历来是旺季期间影响游客体验的突出短板。
面对这一现实挑战,毕节联通提前介入,制定系统化保障方案,从网络扩容、全域测试、应急部署、基站新建等多个维度协同推进,力求将通信保障工作做在旺季之前。
在网络扩容方面,毕节联通将景区内长期存在网络拥堵的高负荷小区作为重点突破对象,集中力量完成二载波扩容攻坚。
数据显示,此次扩容共完成4G小区100个、5G小区43个,有效提升了网络在高峰时段的整体承载能力,进一步优化了游客的上网和通话体验,为旺季通信运行奠定了坚实的硬件基础。
在全域隐患排查方面,毕节联通专项技术团队深入景区各区域,开展拉网式测试与优化,对信号覆盖薄弱点、传输速率不达标路段逐一建档核查。
此次排查共发现14个问题点位,技术人员坚持即查即改、闭环处置原则,目前全部点位已完成优化调试,网络信号质量和传输速率均达到预定标准,通信隐患得到彻底清除。
针对旺季期间可能出现的突发大流量冲击,毕节联通制定了科学的应急通信保障方案,共调配6辆应急通信车实施梯次部署。
其中,3辆分别布设于西门游客集散中心(花冠酒店)、东门停车场及白草坪景区;另外3辆部署于西门游客中心停车场、五彩路游客中心和东门游客中心。
上述点位均为景区核心客流聚集区域,应急通信车的精准布局,有效提升了网络应对突发高流量情况的弹性和韧性。
在基础设施新建方面,毕节联通针对万花楼、五彩亭、马樱林等网红热点区域及核心活动场所长期存在的覆盖空白和容量不足问题,制定了新建9个基站的专项计划。
具体而言,将在五彩亭至大荒坡三叉路新建1个宏站,补齐该路段覆盖短板;在金坡马缨林、画眉岭等区域新增5个宏站,强化景区纵深区域的网络覆盖能力;在金坡百草坪新增3个宏站,着力扩大区域网络承载容量。
目前上述基站建设工作正有序推进,电力接入及传输协调工作同步高效推进,力争在旺季客流高峰前完成投用。
值得关注的是,百里杜鹃景区近年来依托优质生态资源,持续推动文旅深度融合,吸引大量省内外游客前来打卡观光,网络直播等新兴消费场景也日趋活跃。
这对通信网络提出了远超传统景区的高标准要求。
毕节联通此次系列保障举措,既是对景区通信基础的一次集中补强,也是当地推动文旅产业提质升级的重要支撑。
据悉,后续毕节联通将持续跟进保障收尾、设备调试和现场值守等各环节工作,压实责任分工,细化落实举措,确保旺季全周期通信保障工作不留死角、不出纰漏。
通信保障是文旅服务能力的重要基础。
毕节联通以提前部署、精准施策应对旺季挑战,不仅提升了游客体验和景区运行效率,也为当地文旅产业高质量发展提供了有力支撑。
随着保障体系不断完善,百里杜鹃花季的“人气”与“网速”有望实现同步提升。