陕西潼关职教创新培育非遗传承人 破解肉夹馍产业人才瓶颈

在陕西潼关县职业教育中心实训教室里,面团与案板的清脆碰撞、烤箱的低鸣交织成日常。

学生反复练习擀制、折叠与烘烤等工序,力求做出层次分明、酥脆掉渣的千层饼——这是潼关肉夹馍制作中的关键环节之一。

以一项地方传统技艺为起点,一条覆盖生产、供应链、门店运营与品牌推广的产业链正在加速成形。

问题:产业跑得快,人才与规范跟不上。

作为陕西省非物质文化遗产,潼关肉夹馍历史悠久,近年来已发展成为当地经济的重要支柱之一。

目前,全县形成了工业化生产企业、生产线与广泛门店网络,产业年产值达10亿元,带动就业两万余人,产品远销20多个国家和地区。

产业规模扩张带来新的矛盾:一方面,企业普遍反映缺少店长、专业管理人员等“能管店、懂标准、会经营”的骨干;另一方面,市场上出现不正宗产品和“搭车”现象,影响消费者认知与品牌声誉,治理难度随渠道扩张而上升。

原因:从“手艺型”到“管理型”的能力断层。

肉夹馍产业的快速工业化与连锁化,要求从业者不仅要掌握面点与食品安全等硬技能,还要具备门店运营、供应链协调、人员管理、成本控制、营销传播与线上运营等综合能力。

传统培养路径多偏重单一技艺,难以匹配连锁体系对标准化、数据化与品牌化的要求。

同时,县域产业在人才吸引与留用方面存在现实约束,外部成熟管理人才成本高、稳定性弱,迫切需要本地化、系统化的培养机制来补齐短板。

影响:人才短缺与品牌失序叠加,制约高质量发展。

店长与管理人才供给不足,可能导致连锁扩张过程中出现服务质量不稳、成本控制失衡、食品安全风险上升等问题;品牌乱象则会稀释“潼关”地域标识的含金量,削弱消费者信任,甚至影响出口与海外市场拓展的合规与口碑基础。

对县域而言,产业越大,对“质量、标准、信誉、人才”四个要素的依赖越强,一旦薄弱环节被放大,就可能从增量发展转向低水平竞争,影响就业稳定与产业长期韧性。

对策:以产教融合构建“技能+管理+传播”人才体系。

针对产业痛点,潼关县依托职业教育平台推动成立肉夹馍产业学院,开设连锁经营与管理等专业,现有学生近100人,明确培养目标不止于“会做”,更强调“会管、会推、会出海”。

学院探索“专业共建、基地共赢、人才共育、技术共研”的协同模式:理论教学由校内教师承担,实训教学引入行业协会骨干成员单位的一线人员参与,课程覆盖饮食文化、面点技能、连锁管理、电商运营等内容,形成从工艺到运营、从线下到线上、从本土到海外的能力闭环。

培养路径上,前两年夯实理论与实训,第三年或假期进入合作企业实习,实现岗位能力与用工需求的衔接,减少“毕业后再适应”的磨合成本。

在产业治理层面,学院模式也为标准化建设提供抓手。

通过课程与实训统一操作规范、食品安全要求与门店管理流程,有助于推动企业形成可复制的标准体系,提升辨识度和一致性,为打击冒用、提升正品认知提供基础支撑。

对企业而言,本地培养的管理人才更了解地方产业特点与品牌内涵,有利于稳定核心团队、降低用工波动风险。

前景:以人才链稳住产业链,带动非遗“活态传承”。

从县域产业升级的路径看,传统美食要实现持续增长,关键在于把文化价值转化为产品价值、把工艺优势转化为标准优势、把市场规模转化为品牌势能。

产业学院的探索,既回应了企业现实用工需求,也为非遗传承提供了制度化载体:年轻人既能学到传统技艺的“根”,也能掌握现代经营的“法”,在连锁化与国际化的场景中实现活态传承。

随着海外门店与跨境渠道拓展,对“懂外语、懂合规、懂运营”的复合型人才需求还将持续上升,未来若能在课程体系中进一步强化食品法规、跨文化传播、供应链风险管理等内容,将为“潼关味道”走向更广阔市场提供更稳的人才支撑。

传统文化与现代教育的深度融合,正在潼关这片古老土地上书写新的篇章。

当越来越多的年轻人怀着传承非遗文化、服务家乡发展的理想走进产业学院,当传统技艺在现代教育体系中焕发新的生机,我们有理由相信,这种以人才培养为纽带、以文化传承为根基、以产业发展为目标的创新模式,必将为更多地区的高质量发展提供有力支撑。