电视行业正经历一轮深度调整。
洛图科技发布的《中国电视市场品牌出货报告》显示，2025年中国电视市场品牌整机出货量约为3289.5万台，同比下降8.5%，市场规模回落至近16年来低位。
需求趋于饱和、换新周期拉长、存量竞争加剧，成为行业共同面对的现实压力。
在多数品牌承压之际，海尔电视在国内市场呈现逆势增长态势，并在海外市场实现较高同比增幅，引发行业关注。
问题：存量竞争加剧，产品同质化与体验痛点并存。
当前电视产品性能提升趋缓，价格竞争易陷入“内卷”。
与此同时，用户体验层面的痛点更为集中：开机等待时间长、广告干扰、操作路径复杂、内容与入口分散等问题，影响使用频次与满意度。
对厂商而言，若难以从体验和场景价值上形成差异，出货量与品牌黏性将同时承压。
原因：以用户场景为起点，兼顾产品简化与生态协同。
业内分析认为，海尔电视的国内增长，与其围绕用户真实使用场景进行产品设计和运营优化有关。
企业通过面向用户的产品运营平台，持续梳理家庭使用中的高频痛点，并将其转化为可落地的功能改进。
以其2025年推出的“天悦零添加电视”为例，围绕“开机慢、广告多、操作繁”等问题进行体验再设计，主打2秒开机无广告，并以简化按键路径等方式降低使用门槛，强调“回归观影本质”。
更重要的是，电视的定位正在从单一娱乐终端转向家庭场景的综合入口。
近年来，智能家居普及加快，家庭中家电、安防、环境、健康等需求呈系统化趋势。
海尔电视依托全场景能力，强化与家电、安防等家庭设备的联动，尝试将电视打造为智慧家庭控制中枢与健康管理平台，通过“设备互联—场景联动—主动服务”的链路提升用户长期价值。
与此同时，在智能交互和影音体验方面，企业与产业生态伙伴开展协同，推动语音交互、内容推荐、跨设备联动等功能持续优化，以提升产品“可感知”的差异化。
影响：竞争焦点从参数比拼转向体验与体系能力比拼。
海尔电视的表现折射出行业竞争逻辑的变化：在存量市场中，决定品牌韧性的往往不是单点参数，而是“体验闭环能力”。
谁能更快识别用户痛点、以更低学习成本提供稳定体验，并形成可持续迭代的服务与生态，就更有可能在下行周期中保持基本盘。
同时，电视与家居生态的深度融合，也将带动产业链从“硬件一次性交易”向“软硬件协同、服务延伸”转型，对内容、算法、应用分发及售后服务提出更高要求。
对策：国内做深体验闭环，海外推进本土化与差异化产品策略。
在海外市场，群智咨询数据显示，海尔电视2025年全球出货量达460万台，同比增幅为21.5%。
业内认为，海外增长来自更为明确的差异化策略与本土化运营路径：在南亚、中东非等新兴市场，企业不再仅依赖产品出口，而是通过搭建本地化售后服务网络、完善渠道体系来提升用户体验与信任度，增强对区域市场的渗透能力。
产品端则聚焦超大尺寸及互联功能等高附加值方向，以细分需求切入，避免与成熟市场的同质化竞争。
同时，依托全球化供应链体系提升交付稳定性与响应效率，为海外扩张提供支撑。
对国内市场而言，在需求放缓背景下，企业更需要把握两条主线：一是以“少打扰、易操作、快响应”为核心的基础体验治理，持续削减影响用户感受的负担；二是围绕家庭场景的融合创新，推动电视与全屋设备、内容与服务形成更高质量的协同，提升用户使用频次与生命周期价值。
前景：视听行业进入“韧性与生态”竞争阶段，增长来自精细化与全球化协同。
展望未来，电视行业增量空间将更多来自结构性机会：一方面，超大屏、家庭影音、适老化设计、健康与安全等场景需求仍有增长潜力；另一方面，海外新兴市场的城镇化与家庭消费升级仍在推进，但竞争也将更强调本地化运营、合规能力与供应链韧性。
可以预见，行业将从“硬件规模竞争”进一步转向“场景生态融合能力、用户体验深度与全球化协同效率”的综合较量。
对企业而言，能否在产品、服务、渠道与供应链之间形成闭环，并持续迭代，将决定其穿越周期的能力。
海尔电视在行业下行周期中的逆势增长，为整个视听产业提供了重要启示。
未来的产业竞争，已经不再是单纯的产品性能比拼，而是全球供应链韧性、场景生态融合能力与用户深度体验的综合较量。
只有始终坚持以用户为核心的模式创新，深入理解市场需求的变化，才能持续创造差异化价值，穿越经济周期的波动，保持领先的创新活力。
在新一轮产业升级的浪潮中，这种以用户为中心、以创新为驱动的发展理念，必将成为企业实现可持续增长的关键所在。