“微审批”让更多政务服务装进微信小程序

在临沂市河东区,企业开办正在变得前所未有的便利。行政审批服务局推出的微信端“微审批”平台,将所有开办企业的流程都搬到了手机上。通过这个平台,用户不再需要下载专门的APP,只需要一部智能手机和微信就能完成所有的业务办理。这次推出的微信端平台不仅整合了身份认证、数字签名、口述办证等技术,还把从核名到发照、从档案查询到银行开户这些全流程的业务都在手机上完成。这样,企业开办就成了真正意义上的“指尖办事”,无需再去窗口跑腿。这个平台还把企业开办拆分成了五个小模块,每个模块对应着一类高频需求。通过这些小模块,用户可以轻松完成各种操作。比如口述办证这个模块专门为不会使用智能手机的老人设计,他们只需口述想开的店名和经营范围,工作人员现场录入系统生成表格,最后老人用指纹或人脸签字确认就能当场领执照。还有自主核名和全程电子化这个模块,用户可以在微信上直接与省级名称库进行查重并申报设立、变更等信息,进度实时回传并能在手机上完成电子签名。档案查询模块也非常方便,用户只需要上传身份证照片就能在手机上调阅企业基本信息和文书档案,下载的PDF文件带有临沂市河东区行政审批服务局档案查询专用章的电子章。这个电子章和窗口盖章具有同等法律效力。银行开户模块则通过系统直连银行预审系统进行预约、预审和开户操作。还有一个工具箱模块提供各种常用表格下载和值班客服咨询服务。 这个微信端“微审批”平台已经上线了两周时间,已经受理了186件企业开办业务。其中口述办证模块占老年群体申请量的42%,档案查询模块累计服务了2300余人次。未来河东区还会持续升级这个系统,把更多政务服务装进微信小程序中,让“微审批”不仅仅局限于企业开办领域。最终目标是实现“一部手机走河东”。