一、问题背景：新就业群体金融素养亟待提升 随着平台经济快速发展，货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业形态劳动者规模持续扩大，已成为城市运转不可或缺的重要力量；然而，该群体普遍面临工作时间分散、流动性强、接受系统性金融教育机会有限等现实困境，在金融消费活动中易成为非法金融活动和电信网络诈骗的侵害对象。如何提高新就业群体的金融风险防范意识，成为当前金融机构履行社会责任的重要课题。 二、原因分析：多重因素制约金融知识获取 从客观条件看，新就业群体从业时间弹性大、工作场所分散，难以通过传统渠道系统接受金融知识教育。从主观意识看，部分从业者对金融消费者权利认知不足，面对代理退保、非法集资等违规行为时缺乏有效辨别能力。另外，电信网络诈骗手段持续翻新，针对收入相对稳定、资金往来频繁的快递员、外卖员等群体的诈骗案件时有发生，财产安全风险不容忽视。 三、活动举措：精准施策送知识到一线 3月10日下午，中意人寿山东省分公司金融知识宣传小组深入快递站点，设置专题宣传角，以面对面交流、发放资料等方式，向快递员系统讲解消费者八项基本权利的具体内涵，重点介绍如何识别和防范非法金融活动、代理退保陷阱及电信网络诈骗等常见风险。 宣传活动中，工作人员结合新就业群体的实际生活场景，引导从业者在参与金融消费、购买理财产品时树立理性消费观念，根据自身收入状况和风险承受能力合理配置金融产品，避免盲目跟风或轻信高收益承诺。活动现场气氛积极，参与者普遍反映所学内容贴近实际、实用性强。 四、深层影响：金融教育助力新市民融入城市 此次宣传活动的意义不仅在于知识传递本身，更在于通过金融教育帮助新就业群体更好地融入城市生活。对大量来自农村或外省的从业者来说，掌握基本的金融消费知识，是其在城市立足、保障自身合法权益的重要基础。金融机构主动走近这一群体，既是对监管部门关于加强新市民金融服务工作部署的积极响应，也是将金融服务的普惠性落到实处的具体体现。 五、前景展望：持续深化消费者权益保护工作 中意人寿山东省分公司表示，将以"3·15"活动为契机，持续深化面向新就业群体的金融消费者教育工作，不断创新宣传形式，拓展覆盖范围，将金融知识普及延伸至更多一线工作场所。在监管政策引导下，金融机构主动承担社会责任、服务实体经济、保护消费者权益的行动导向正日趋清晰，涉及工作机制也将继续完善。
加强新就业形态劳动者的金融权益保护，是数字经济时代的现实需要；金融机构主动下沉服务，既是对普惠金融政策的落实，也有助于构建更安全、健康的金融环境。期待更多市场主体参与其中。