文化和旅游部通报第二批强制消费案例 低价团"带货"乱象被严肃处理

今年以来,旅游市场监管工作成效明显。据统计,上半年全国文化市场综合执法部门共出动执法人员14.2万余人次,检查经营单位5万余家次,办结案件1600余个,查处了一批侵害游客权益、扰乱市场秩序的违法违规行为。在此基础上,文化和旅游部选取部分具有典型性和代表性的案例予以公布,希望通过公开曝光、强化警示,推动旅游市场规范发展。

整治旅游市场乱象——既关乎消费者权益——也关系旅游业的长远发展。监管执法与行业自律形成合力,处罚案例真正发挥警示作用,才能让“诗与远方”回归安心、舒心的旅行体验。这是一场需要持续用力的治理过程,也将检验行业规范化水平和文明旅游的进步。