3月16日那天早上，我正赶着去开阳县东兴社区办手续呢，7点30分还不到，社区服务大厅里灯都亮着，里面已经有工作人员开始忙活了。我本来还在担心会不会赶不上上班时间呢，结果到了一看，社区居然早早就开了门，这感觉太贴心了。 大厅里的打印机、电脑都调试好了，我刚填好的证明很快就办好了，效率真高。之前我还因为材料不齐全跑过好几趟，这次工作人员一次性把需要补充的东西都告诉我了，再也不用我自己到处乱找了。 给我办事的工作人员态度特别好，还主动引导大家排好队，有不懂的问题就耐心解答。我看见旁边还特意设置了“爱心等候区”，给等待的人准备了热水和座椅。 正好那天除了办理证明，社区还搞了个未成年人保护知识宣传。工作人员给我们发了宣传手册，还在现场讲解。主要讲了家庭保护、校园安全、网络防护这些事儿。大家听得都很认真，感觉学到了不少有用的知识。 这次活动现场一共发出去了1200多份资料。“这次活动其实是咱们社区深化‘我为群众办实事’的一个具体做法。”开阳县东兴社区党支部书记、主任杨飞说，“别看就是一张‘小小证明’，这里面可是承载了居民们的期盼。” 接下来，社区还会继续盯着居民的需求来优化服务流程，丰富服务内容。他们会努力提升治理水平和服务质量，争取把社区打造得更有温度、更有担当。