问题——节假日人流聚集、消费与社交活跃,诈骗风险随之上升。
近年来,“刷单返利”“冒充客服”“网络交友诱导投资”等骗局借助社交平台、短视频与即时通讯快速扩散,话术更新快、伪装性强。
元旦登高迎新活动参与者多为家庭与年轻群体,既存在移动支付频繁、信息分享多等特点,也存在对新型骗局辨识不足的现实短板。
一旦在节日氛围中放松警惕,极易被“高回报”“限时福利”“紧急转账”等心理操控击中。
原因——诈骗高发的背后,是“信息差”“心理差”和“场景差”叠加作用。
一方面,不少群众对最新骗术停留在“听过、见过”,缺少在真实语境中快速判断的训练;另一方面,骗子善于借助节日情绪和群体活动制造“紧迫感”“从众感”,让受害者在短时间内做出错误决策。
此外,传统宣防方式往往集中在固定阵地,群众在“路过式接触”中难以形成可迁移的识别能力,导致反诈知识难以从“知道”转化为“做到”。
影响——电信网络诈骗不仅造成个人财产损失,还容易引发家庭矛盾、次生治安问题,甚至影响基层治理与社会信任。
节假日期间一旦出现集中受骗情况,往往伴随传播快、追损难、舆情关注高等特点。
对家庭而言,未成年人容易被“游戏皮肤”“免费礼包”等诱导;对中老年群体而言,常见的“理财增值”“保健品投资”也可能趁节日“走亲访友、社交频繁”而渗透。
总体来看,诈骗治理的关键在于把风险提示做在前、把识别能力练在平时、把关键群体护在重点场景。
对策——针对上述特点,婺城公安分局把宣防阵地从“等人来”转向“到人中”,以“场景快闪”方式嵌入元旦登高人流密集点位。
半程赛打卡点上,民辅警通过佩贴反诈提示、设置互动体验区等方式,降低“被宣传”的距离感,提高“愿参与”的主动性。
活动突出“少讲道理、多做判断”,设置“让诈骗飞”等互动游戏:参与者先阅读印有新型骗术要点的卡片,再在限时情境中快速判断并对应“击中”诈骗类型,强化对典型话术的第一反应。
针对长期高发的“杀猪盘”、刷单返利等骗局,则以“反诈答人”问答形式,让群众在案例拆解中识别关键陷阱,形成“新诈即时防、旧骗持续警”的宣防闭环。
同时,活动注重部门协同和因地制宜。
元旦清晨雨雾较重、山路交通复杂,交警部门与属地公安把停车场等候时间转化为“安全学习窗口”,一方面引导群众在安全条件不足时合理等待、缓解交通压力,另一方面开展雨雾行车要点和日常交通安全提示,实现一次停留、双重宣教。
通过把反诈、交通等安全主题嵌入同一场景,既提升传播效率,也增强群众对“安全是底线”的整体认知。
前景——从治理逻辑看,反诈宣传正在从“覆盖式告知”向“能力型训练”升级。
把宣传点位放在节日节点与高密度场景,把内容对准高频骗术与易受害人群,把形式转为可参与、可检验、可复盘的互动机制,有助于形成更稳定的识别能力与风险意识。
下一步,类似做法可在商圈、景区、社区活动、校园周边等场景常态化推广,并根据本地发案特点动态更新“骗术清单”,推动宣防从单次活动向长期机制延伸。
同时,结合线上短视频提示、社区网格提醒、行业端风险提示等手段,进一步提升预警的及时性与触达率,促使群众在“陌生链接不点、陌生来电先核、转账汇款多问”上形成更牢固的行为习惯。
一场元旦登高活动中的反诈宣传,折射出基层治理理念的深刻转变。
当公共安全教育从刻板说教走向生动互动,从固定场所走进生活现场,防范意识才能真正在群众心中扎根。
这不仅是宣传方式的创新,更是服务理念的升华。
唯有不断贴近群众需求、创新工作方法,才能在全社会筑牢反诈防线,让平安成为最温暖的民生底色。