因为春运刚过很多人要返工,厦门市政务服务中心的社保办事窗口一下子特别忙。从2月24日开始,平均每天叫号194件,最多的时候到了236件。厦门市税务局为了解决排队难的问题,推出了“汇智办”,让大家自己在家就能搞定社保。以前孙先生觉得肯定得排老半天队,没想到导税员过来教他用手机的电子税务局App操作,结果几分钟就完事了。 这个App除了能查个人社保“体检”报告,还能办参保、缴费这些事。“汇智办”其实是厦门市税务局围绕让大家高效办事推出的一款智能服务,它会自己体检风险,还能按照不同场景帮你办好业务。现在这个服务不光在自助终端上能用,在中国银行、兴业银行还有“e政务”网点、社区便民点这些地方也能找到,一共覆盖了640多个地方。 除了线下网点多,“汇智办”还在“闽政通”、“i厦门”这两个App上都上线了,给大家提供“15分钟办费圈”这种快捷服务。自从上线以来,“汇智办”已经帮128.45万人次办理了业务。因为可以网上办,线下排队的时间也减少了50%以上。台海网3月11日报道了这件事,记者孙春燕和通讯员杨楠欢、叶璐璐、廖皓宇也参与了采访。