问题——寒假末期，未成年人上网时间更集中，围绕游戏、社交和追星的诈骗手法也更“对症”。一些不法分子在游戏平台、短视频平台和社交软件发布“扫码免费领皮肤”“内部渠道解除限制”“进群投票领福利”等信息，先用小利引诱，再以“账号涉嫌违规”“不配合就追责父母”等话术施压，诱导未成年人开启屏幕共享、下载远程控制软件，或借用家长手机多次转账。还有人以“出借账号投票打榜可得奖励”为名收集账号和验证码，进而盗刷绑定银行卡，造成较大损失并留下持续风险。 原因——一是“抓住心理弱点”。未成年人对游戏装备、使用时长、偶像互动等需求强烈，容易被“零门槛”“立刻见效”吸引；面对“警方办案”“法律追责”等恐吓话术，部分孩子缺乏辨别能力，紧张之下更容易照做。二是“利用技术与支付链路”。一旦开启屏幕共享或远程控制，支付密码、验证码、通知信息可能被实时获取，资金转移快、追查难。三是“家庭管理有漏洞”。部分家长手机绑定大额资金且开通免密支付，设备和账号权限管理不严；亲子沟通不足也会让孩子遇事不敢求助，给诈骗分子持续操控留下空间。四是“黑灰产分工协作”。冒充客服、冒充工作人员、伪造回执和文书等材料，再叠加群聊引流与话术分工，让诈骗更具迷惑性和压迫感。 影响——从个体看，损失往往呈现“多笔小额、快速累加”，短时间内就可能给家庭带来明显经济压力；孩子也可能出现自责、恐惧、回避沟通等反应，影响学业与社交。从社会层面看，“出借账号、电话卡、银行卡”等行为可能被用于诈骗、洗钱等违法活动，未成年人即便因轻信参与，也可能在不知情中成为犯罪链条的工具，带来法律风险和身份信息长期泄露隐患。此外，频繁的“假客服”“假警务”话术会削弱网络信任，抬高治理成本。 对策——防范要从“临时堵漏洞”转向“建立可持续的家庭安全机制”，重点把住三道关口。 第一，资金与设备管理做“隔离”。尽量不让孩子单独使用绑定大额资金的手机和支付账户；孩子常用设备可绑定家长手机号接收消费提醒；关闭免密支付和快捷支付，设置独立且复杂的支付密码，验证码和支付口令不向孩子透露；对常用银行卡设置限额和交易提醒，降低单次损失上限。 第二，技术层面做“收口”。在孩子设备上开启青少年模式和应用安装限制，定期检查无障碍权限、屏幕共享、远程协助等高风险开关；凡是陌生人要求开启屏幕共享、远程控制或索要验证码，一律按高危信号处理并立即停止沟通。对“解除防沉迷”“内部通道”等信息保持警惕，避免为所谓“服务费”“验证费”反复付款。 第三，心理与沟通做“兜底”。家长要明确告诉孩子：遇到恐吓、威胁或被要求转账，第一时间告知家长，不因“犯错”先责骂，先止损再处理；同时帮助孩子形成基本识别清单——不轻信“免费送”“高价收”“轻松赚”等承诺，不泄露身份证号、银行卡号、短信验证码、支付密码等关键信息，不点不明链接、不扫来源不明二维码。学校和社区也可在开学前后开展针对性宣传，结合案例讲清“屏幕共享可能暴露支付信息”“所谓安全账户是陷阱”等要点，提高可操作性。 同时，一旦发生被骗或疑似被骗，应立即保存聊天记录、转账凭证、链接来源等证据，尽快联系支付平台止付、冻结或申诉，并向公安机关报案，争取最大限度挽回损失。 前景——随着未成年人触网年龄提前，线上娱乐与社交深入融合，针对性诈骗可能继续升级：话术更逼真、链路更隐蔽。治理需要家庭、学校、平台与监管形成合力：平台加强对涉未成年人营销和引流信息的审核拦截，完善对“冒充官方”“诱导共享屏幕”等行为的识别处置；支付与通信环节强化风险预警和异常交易提示；教育体系持续补齐网络素养与法治意识内容。对家庭而言，把“技术防护”和“情绪支持”结合起来，让孩子敢说、会辨、能及时停手，才能真正减少被操控的时间窗口。
在数字化生活已成常态的今天，保护未成年人网络安全既是技术问题，也是社会治理命题。这需要监管部门持续打击有关违法犯罪、互联网平台落实主体责任、家庭教育补齐认知短板。只有多方协同，才能为青少年营造更清朗的网络空间。正如儿童心理学家所言，“给孩子的数字安全带既要系得牢，更要系得巧”，在开放与保护之间找到平衡，考验着整个社会的智慧。