这一次啊,在2025年杨浦区评选出来的暖流十大案例里,“江浦燃气志愿行动”成功上榜了,这个活动可是真的很接地气呢。江浦路街道特意联合市北燃气杨浦办事处一起搞了这个事情,具体是在今年年初开始搞的,其实主要就是要保障老百姓用燃气的安全,既温暖又安全,真的是很赞。这次行动最大的特点是搞了一个“社区志愿者+专业志愿者”的模式,两个队伍一起干活,把安全防护网给织得特别密。他们先把特殊人群和四年没检查的用户作为重点,社区志愿者就借着和大家都熟的优势,上门拉家常,帮居民打消顾虑;而专业人员则是拿着仪器去检查管道和灶具里的隐蔽隐患。遇到实在进不去的家门,街道就会让社区、物业和燃气公司一起跟进,确保每一户都查到位。至于那些收到假通知的人家,社区反应很快,志愿者马上就上门发手册讲解,教大家通过上海燃气官方公众号或者“随申办市民云”APP来验证身份,让大家学会分辨真伪。平时街道也没闲着,经常在楼道里贴海报、搞宣传,把燃气安全知识送到每家每户。 除了检查隐患,服务也特别贴心。街道对独居老人和行动不便的居民实行“一户一策”,志愿者们除了讲解知识,还会去关心他们的日常生活;专业人员也用大白话跟大家讲怎么处理漏气、怎么使用灭火器这些实用的东西。就算是空着的房子,街道也会定期派人回访检查。好多居民都说志愿者上门真像自家亲戚一样温暖。到目前为止试点小区的检查差不多都做完了,街道还会继续全力推进把隐患全部消除掉。 为了把这个好事变成常态长效的工作,江浦路街道还专门建了一套“政府主导、企业协同、社区联动、居民参与”的治理机制。他们不仅跟燃气公司、居委会和物业合作得更紧密了,还扩大了志愿队伍的规模,让更多热心人加入进来一起干。为了提升大家的应急能力,他们还定期给志愿者培训模拟漏毒或者救火的场景。宣传上也没落下,线下贴卡片、做咨询,线上发消息推公众号,推动居民从被动整改变成主动防范。 接下来江浦路街道还要继续用这种既精准又有温度的模式来干活,盯着重点人群的需求不放,完善好各种机制。他们会充分发挥这两支队伍的优势,用更扎实的行动把燃气安全的防线筑得更牢实一些,守护好咱们老百姓每天的烟火气。咱们这地方以后肯定会更平安温暖啦!