西安市税务局通过政策精准滴灌、智能化办税和管家式服务这三大措施，给营商环境增添了新的活力。政策落实不再是泛泛之谈，而是需要精细运作。他们把全市所有市场主体依据行业、规模和类型分成不同的数据段，投喂给AI系统，让系统自动匹配符合条件的政策，税务网格员便上门提供一对一的服务。隆基乐叶光伏科技有限公司就是这个政策的受益者。今年，他们申请出口退税共17.46亿元，不到两周就将资金打入企业账户。财务总监陶振荣把这笔资金直接投入到研发中，助力新产品转换效率创下纪录。与此同时，蓝田县焦岱石材开发有限公司因疫情订单骤减面临困境，税务人员把“春雨润苗”行动带到了车间现场，给企业减免了3000多元税款，虽然数额不大，却帮助企业度过了最艰难的三个月。为了让纳税人更便捷地办理税务事务，西安市税务局推出了“掌上通”移动办税入口。这个入口集成了“云税通”“房产通”和“税银通”等七大模块。纳税人只要注册登录就能在线完成政策解读、表单下载以及缴税开票等全流程操作。过去自然人卖房需要带着大量资料跑去不动产登记中心办理缴税手续，现在只需在微信上点几下就能在3分钟内完成缴税，并且无需提供任何纸质资料。企业退税也告别了纸质材料的繁琐过程，在电子税务局上一键提交申请后就能快速到达企业账户。此外，西安市税务局还为一些重点工程项目配备了专属的“税务管家”。这些“管家”从项目立项开始就全程陪伴项目进行闭环管理。例如，在第十四届全运会新闻发布中心建设过程中，“管家”团队帮助企业筛选出可享受的留抵退税政策，在三天之内将5733万元退税款到账给了企业。在西安地铁10号线建设期间，“管家”把办税窗口搬到了工地现场，现场指导和远程协助都进行得非常顺利，让工程车和发票车能一起在路上奔跑。西安市税务局表示将继续运用党建引领、数据赋能和服务前置等措施来提升服务质量。他们希望通过这些努力让纳税人花更少的时间、跑更少的路、交更少的材料就能把事情办好、把梦想点亮。