中国人寿寿险河南省分公司在老百姓的看病方面下了真功夫，把医保和商保的结算系统打通了。他们联合了全省713家医院，在其中102家尝试一种全新的模式，让病人出院就能拿到钱，不用自己再垫资。这种做法解决了以前那种客户看病先掏钱、等报销，过程又麻烦又慢的老毛病。以前大家看病往往得先交几千甚至上万元的医疗费，等出院了还得去医院和保险公司来回跑好几天才能拿到赔付。中国人寿通过“医保商保直连”技术，把理赔审核工作提前到了住院期间。病人刚住院，保险公司那边就能马上收到信息。等到出院结账时，商业保险直接就把费用给算好并赔给病人了。这一服务涵盖了住院、意外受伤、手术补贴这些主要责任，让理赔时间从以前平均两天缩短到了出院的那一刻。到了2025年，他们的网络已经把全省713家医院都连接起来了。这其中有102家医院支持直接垫付医疗费。线上已经给92946人次提供了服务，一共赔出去了大约6455万元。客户满意度达到了100%，大家办事都变得非常方便高效。中国人寿寿险河南省分公司的这次行动是“保险+医疗”数字化转型的一个典型例子。