2月24日是马年首个工作日，天心区政务服务中心把全部96个窗口准时敞开，工作人员给办事的群众递出笑脸。记者彭佩记录下了这一场景，大厅里暖意融融，窗口全开迎送新客。医保窗口的工作人员把表格填好，给市民讲解得很仔细。虽然是上班头一天，但现场秩序井然。 一位陈女士早早赶来申领执照，没想到窗口全开了，态度也好得很，几分钟就把执照拿到了手。她高兴地说这是“开门红”，还收到了中心送的福气小礼物。为了应对节后可能出现的人流高峰，天心区政务服务中心在开岗前就给自助服务终端、叫号系统做了检查。 20余名“首席服务专员”和“帮代办”人员也都上了岗。天心区政务服务中心负责人表示，不管哪天都是元气满满为民服务的日子。新的一年，中心会关注群众和企业的需求，持续深化“放管服”改革。大家要用冲刺、决战的姿态，擦亮天心政务服务品牌，让办事有速度、服务有温度。