前阵子上海朋友刚去武当山回来，我忍不住要替它说话：这地方真的把全国景区的面子给丢了！上海人平常看多了外滩的灯光秀，新天地的精致摆设，习惯了凡事讲规矩、讲效率的生活节奏。所以一提到去国内名山玩玩，总带着几分怕事的心态——怕碰上人山人海、怕遇到麻烦事。直到上个月我去了趟湖北武当山，才真正改变了看法。 武当山以道教文化和武术闻名天下，没想到给游客安排了一套特别好的服务体系。它把同行们的“饭碗”给砸了？这是给每位来访的客人端上了一碗温暖的茶。 第一感觉就是“踏实”。一进游客中心，这股踏实感就冒出来了。大厅里一点拉客的吵闹声都没有，亮堂又整齐。我正对着路线图犯愁时，窗口的大姐操着一口鄂西北口音的普通话开口了：“门票包含景区大巴票，车费是一口价的全天随便坐。索道和扶梯的价格都贴墙上了，你看要啥。”信息透明得很，连雨披都明码标价。这都是把服务做在游客焦虑之前，把我心里那根弦给放下来了。 后来在山上问路、去道观请教别人，得到的回应也都很耐心详细。这种踏实感是武当山送给我们的见面礼。 第二感觉是“风骨”。心里安稳了才看得清风景。我坐早班索道直接上金顶。缆车冲出云雾时，金顶那座铜铸的大殿立在天柱峰上特别壮观。早晨的阳光照下来金光闪闪的。摸摸冰凉的铜壁，六百年前三十万工匠的汗水和信仰好像一下子穿过来了。 下到紫霄宫感觉很庄严。坐在廊下听着殿里传来的道教音乐特别安静悠远。南岩宫更是险要，整个宫殿嵌在绝壁上，“龙头香”那块石头梁头悬空在深渊上面山风吹过神清气爽的感觉。 第三感觉是“道韵”。武当山的文化很鲜活。每天早上在山门口总能看到练太极拳的人动作行云流水和周围环境融为一体。在紫霄宫的茶寮点一杯“武当道茶”，喝下去有点苦但回味甘甜悠长。就连烧香都换成了环保香不点明火心意到了就行。 所以说武当山“砸”碎了什么？它砸碎了那层让游客和美景隔开的、混乱又短视的墙。它给我们提供了一种透明、温暖的待客之道。 这里的山水有仙气，宫观有古韵而服务更有人情味。 作为习惯都市精致生活的上海人我在这座大山里找回了久违的松弛感和信任感。武当山不像上海那么有向前冲的劲头但它用厚重的秩序和通透的规则提供了一种直达人心的价值。 如果你也想找个从身到心都放松的地方走一走不妨去武当山看看吧！