在贵安新区马场镇第四居委会大湾小区,一首没有专业录音、没有华丽伴奏的歌曲在邻里间悄然传开。
70岁的居民聂玉凤以《女驸马》曲谱为基础,创作填词的《我们的家》,用12段朗朗上口的歌词,记录了小区里发生的一个个温暖故事。
这首"社区民谣"的出现,并非偶然,而是源于一项创新的基层治理实践。
长期以来,社区治理面临一个共同的难题:如何调动居民参与的积极性,从被动接受管理转变为主动参与治理。
大湾小区的答案是推行文明积分制。
这一制度将居民参与调解纠纷、照看孤寡老人、清理卫生死角、参加消防演练等"小事"量化为积分,存入"邻里银行",积分可兑换肥皂、纸巾等生活用品。
看似简单的设计,却蕴含着深刻的治理智慧。
文明积分制的核心价值在于改变了激励机制。
第四居委会党委书记、主任王湘平指出,这个制度"不烧钱,但特别'走心'"。
它的妙处在于,不是简单的物质奖励,而是通过可见的积分记录,让每一位参与者都能感受到自己的贡献被看见、被肯定。
这种认可感和获得感,往往比物质激励更具持久的驱动力。
在这种机制下,"要我做"逐步转变为"我要做",居民从被动执行者变成主动参与者。
聂玉凤创作《我们的家》的过程,充分体现了这一转变的现实意义。
她将自己在社区生活中的所见所感融入歌词:把积分换米面油的喜悦、帮独居老人关煤气的牵挂、邻居递来的那杯热茶、"小老人照顾老老人"的暖心场景,都成为了歌词的素材。
歌词中的"周例会上总在讲,每个小区守好家",印证了"民事民提、民事民议、民事民办"的治理理念正在真实发生。
这不是口号宣传,而是居民在日常参与中的切身体验和真诚表达。
从治理效果看,文明积分制带来了显著的变化。
居民间的互动明显增多,邻里关系更加和睦。
更重要的是,随着越来越多居民通过积分制参与社区治理,他们对社区的认同感和归属感油然而生。
小区不再是一个地理坐标,而逐步演变成一个情感共同体。
王湘平表示,这首歌对"人人参与、人人尽责、人人共享"社区治理新格局的诠释,比任何锦旗都更令人欣慰。
这一转变在居民的日常表述中也能感受到。
过去,居民常说"你们居委会",现在更常听到"咱们小区"。
这个细微的措辞变化,反映了从外在管理对象向内在主体身份的转变。
当治理的逻辑从"替民做主"转向"由民做主",当服务的落点从"完成任务"升华为"成全人心",基层治理的质量便实现了质的飞跃。
大湾小区的实践表明,创新基层治理的关键在于充分调动居民的主体性。
文明积分制通过量化、可视化的方式,让每个人都能看到自己的贡献,感受到参与的价值。
这种制度设计既尊重了人的尊严,也激发了人的潜能。
它不需要额外的行政负担,反而通过制度创新,实现了治理效能的提升。
从一首居民自创的歌曲到一套成熟的治理模式,贵安新区的实践表明,基层治理的创新往往始于细微之处。
当居民的声音被听见、行动被认可,社区便不再是冰冷的建筑群,而成为充满温度的家园。
这首《我们的家》,唱响的不仅是邻里温情,更是新时代基层治理的智慧与力量。