记者董思和通讯员杨晶晶、刘娟报道,台商傅先在深圳出差,结果福建平潭贺申农业发展有限公司急着给他的蜗牛养殖基地增容加装恒温设备。这一来一去折腾人,傅先本来打算赶回去办手续,可行程太紧赶不回来。他就近去了趟深圳福田供电局营业厅咨询,没想到这次事儿办得特别顺。深圳福田供电局动作很快,现场核验了材料,还根据实际情况给他定了个低压增容方案,说是既要照顾生产需求,又要保证改造成本低。他们通过“南网在线”APP把傅先的需求传给了国网福建电力营销服务中心,平潭供电公司立马响应。客户经理直接通过视频连线傅先,核对了养殖场的用电条件和设备负荷,两边的客服还帮忙指导他在网上提交申请。这种远程对接的方式真是太方便了,从提交申请到电表装上去只用了三天。 这次事情让傅先觉得很踏实,毕竟两边电力部门跨省联手、无缝对接。南方电网深圳供电局和国网福建电力早就签好了协议,居民和企业只要通过“南网在线”APP或者“网上国网”APP,就能在双方的营业厅办电。不管你在深圳还是平潭,进一个门就能搞定两地的15项高频业务。像高压新装、高压增容、低压新装、低压增容这些都包含在内,真正做到了“进一个门,办两地事”。