长期以来,望城区大泽湖片区口腔医疗资源相对匮乏,居民看牙就诊不得不往返市中心三甲医院,"看病难、看病远"问题突出。
随着该区域人口快速增长和生活水平提高,群众对优质口腔医疗服务的需求日益迫切。
数据显示,2022年该片区口腔疾病就诊需求同比增长35%,但医疗资源供给严重不足。
针对这一民生痛点,长沙市卫生健康委统筹规划,推动优质医疗资源下沉基层。
长沙市口腔医院积极响应号召,选址居民生活密集区设立月亮岛门诊部。
该门诊建筑面积1600平方米,配备14台牙椅和2间种植手术室,可全面开展种植牙、牙齿矫正、儿童龋齿防治等多项专业服务。
这一便民举措的实施产生了显著的社会效益。
门诊部运营首日即接诊患者近百人次,周边居民看病时间平均缩短2小时以上。
特别值得一提的是,该门诊实施"固定团队+流动专家"的创新模式,每周安排3-4名副高以上专家定期坐诊,让居民在家门口就能享受三甲医院的诊疗服务。
为确保医疗服务质量和可持续性,门诊部采取了一系列有效措施。
医疗团队由6名主治医师以上职称的骨干医生和6名资深护士组成,高级职称占比25%,硕士以上学历超70%。
同时建立了与总院的双向转诊绿色通道,实现疑难重症患者无缝对接。
在服务模式上,实行"线上预约+线下协助"双轨制,每周七天开放、节假日无休。
从长远来看,这一惠民工程具有多重积极意义。
一方面,有效缓解了基层群众就医难问题,提升了医疗服务可及性;另一方面,推动了分级诊疗制度建设,优化了医疗资源配置。
门诊部还承担健康宣教功能,通过"医疗+文化"的创新方式普及口腔健康知识。
把优质专科资源送到居民身边,考验的不只是设施投入,更是人才、管理与制度协同的系统能力。
月亮岛门诊部的启用,折射出城市公共服务随人口流动而动态调整的治理思路:让群众在家门口获得更规范、更可负担、更可持续的健康服务。
未来,随着更多类似实践落地见效,“小病不出社区、难病高效转诊”的目标有望在更多片区成为常态,也将为提升全民口腔健康水平提供更坚实的基层支撑。