一月中旬以来,江淮大地被皑皑白雪覆盖,气温骤降至零下,极端天气对通信基础设施造成了前所未有的压力。
积雪对光缆的重压、低温对线路的冻结、道路阻断对抢修的阻碍,这些因素交织在一起,形成了一场严峻的"寒冬大考"。
在这场考验中,中国移动安徽公司以高度的责任意识和专业的应急能力,确保了全省通信网络的稳定运行,为人民群众的生产生活提供了坚实保障。
从问题的发生看,极端天气对通信网络的威胁是多维度的。
1月20日,合肥巢湖小翟村附近的通信光缆因积雪重压突然中断,导致部分村民的通话和上网需求受到影响。
这一事件充分说明,在自然灾害面前,通信基础设施的脆弱性不容忽视。
类似的险情在六安、芜湖等地也不同程度地出现,给通信保障工作带来了巨大挑战。
面对这些挑战,安徽移动采取了科学、系统的应对措施。
在预防阶段,公司在降雪前就开展了全面的隐患排查工作。
六安分公司完成了870处基站及机房环境整治、272处孔洞封堵、623处室外设备专项加固,升级了177个基站动态监控系统。
这些预防性措施有效地从源头防范了风险,减少了灾害发生的可能性。
在应急处置阶段,安徽移动充分发挥了科技手段的作用。
针对大别山腹地等人工难以到达的区域,公司组建了无人机巡检小组,搭载高清摄像头与红外热成像仪,进行网格化排查,及时发现塔架积雪、线路破损等隐患。
这种科技赋能的做法,大大提高了巡检效率和准确性,成为了抗雪保通的重要"利器"。
在具体的抢修行动中,安徽移动员工展现了不怕困难、勇于担当的精神风貌。
合肥移动的抢修人员在接到故障通知后,立即整装出发。
由于抢修点地处村外积雪田野,车辆无法通行,他们便肩扛抢修设备,踏着没过脚踝的积雪徒步前行。
在严寒中,他们的双手早已冻得失去知觉,但他们丝毫不敢停歇,快速定位断点、默契配合施工,历经1个多小时的奋战,成功修复了200米受损光缆,让中断的网络信号及时恢复。
这场与风雪的赛跑,充分体现了"民有所需、我有所应"的民生担当。
在芜湖,安徽移动的运维人员顶风冒雪,在屋顶基站踩着厚雪仔细核查信号指标,确保每一座基站稳定运转。
在郊外现场,团队合力搬运应急发电设备,为停电基站搭建临时供电系统。
营业厅门前,工作人员主动拿起铁锹铲冰除雪,为来往市民开辟安全通道。
这些看似平凡的举动,却充分诠释了"服务不止于通信,更在您身边"的承诺。
从整体效果看,安徽移动的应急保障工作取得了显著成效。
本轮降雪保障中,公司各分公司累计出动应急人员超百人次、应急车辆数十辆,完成了全省重点区域基站、线路的多轮巡检,高效处置了各类隐患。
六安分公司动态调配装维力量,高效完成了317户新入网装机、89户故障修复,满意度达到100%。
这些数据充分说明,安徽移动不仅保障了通信网络的畅通,还在服务质量上保持了高标准。
值得注意的是,安徽移动在应急保障中充分发挥了党员的先锋模范作用。
党员带头组建志愿服务队,奔赴街巷清除积雪积冰,用"移动蓝"为市民开辟安全出行路。
这种党建引领、党员带头的做法,不仅提升了应急保障的效能,也彰显了国有企业的社会责任意识。
从前景看,安徽移动将继续坚守24小时应急值守,密切关注天气变化,以"严之又严、细之又细"的作风,筑牢通信"生命线"。
在今后的工作中,公司将进一步完善应急预案,加强基础设施建设,提升应急响应能力,确保在任何恶劣条件下都能为人民群众提供可靠的通信服务。
风雪之中,通信网络不仅承载着信号,也承载着群众对安全感与获得感的期待。
应对极端天气的能力,最终要体现在预防是否靠前、响应是否迅速、服务是否到位。
把每一次寒潮降雪当作对治理能力和服务能力的检验,不断补齐短板、提升韧性,才能在更多不确定性面前守住民生“生命线”,让公共服务的温度在风雪中更加清晰可感。