最近,平遥古城景区管理有限公司给社会抛出了重磅新闻,他们正在严查假票。作为中国保存得最好的古代县城之一,平遥的文物保护和旅游秩序一直是大家关注的焦点。 这一回的消息是从一个关于网络平台低价卖假门票的报道传出来的。报道里说,有些游客在社交平台上买了远远低于官方价格的所谓“免票凭证”,结果拿着这些东西就进了好多核心景点。这事儿一出,可不光是门票收入流失这么简单,它还对文化遗产场所的管理秩序和可持续发展构成了潜在威胁。 事情一曝光,平遥古城景区管理有限公司反应很快,马上成立了专项工作组,第一时间就把情况告诉了公安机关,也开始内部排查。公司负责人说现在已经公开了监督举报电话(0354-5674110),欢迎大家提供线索。 这次调查不光盯着外面的坏人,还要看内部管理有没有问题。景区已经布置好对检票流程进行全面排查,发现违规操作的工作人员肯定会处理。 从技术上讲,假票能流通说明现在的票务管理系统还有漏洞。平遥古城实行通票制,一个票可以看县衙、日升昌票号这些22个景点。假票贩子就利用检票的时候是人工核验的机会,通过伪造证件、冒用身份来蒙混过关。这种现象在旅游旺季特别难抓,但现在旅游市场在复苏的时候危害更大:既坑了正经游客,又把文物保护的钱给蚕食了。 这事儿也反映出了文化遗产地管理普遍面对的挑战。网上卖票的地方多了起来,但监管没跟上。有些平台对商户资质查得不严,这就给坏人留了空子。专家建议要建立景区、平台还有监管部门的信息共享机制,用二维码防伪、人脸识别这些技术来完善系统,还得加强对网络旅游产品销售的监测。 从文物保护角度看,门票收入是平遥古城修修补补的重要钱袋子。根据《平遥古城保护条例》,这些钱得用来保护古城、管好用这些钱。 现在平遥县的相关部门已经联合行动起来了。除了景区自己检查外,市场监管、文旅、网信这些部门也在一块儿排查网络平台违规卖票的行为。这种多部门一起干的模式,说明现在的文旅监管模式正在从一个人管变成大家一起管。 景区管理方特别强调要拿这次事儿做个警示,全面排查补齐管理短板。这说明他们也意识到了问题背后的风险大了。 文化遗产保护跟旅游开发之间的平衡一直是个难题。这次假票事件既是一次警示也是个机会来推动治理现代化。 要想让千年古城在新时代还能发光发亮,就必须把管理基础打牢。这次平遥的整改动作也许能给全国其他类似景区提个醒。