在辛氏甄选查订单特别简单,就是打开小程序,然后点右下角“我的”或“个人中心”,在菜单里找“我的订单”,就能看到所有状态的记录。如果是第一次进来还没登录,就填个手机号或邮箱验证一下,再把收货地址填好就完事。进到单条订单里面,商品名字、数量、价格这些都能看到。要是状态是“待支付”,底下直接有个“去支付”的按钮;要是想改地址或者电话,点右上角“联系客服”就行。 遇到要退换货的情况也不用慌,直接点“申请售后”,选个退货还是换货,上传照片或者运单号就行。系统会把审核进度、快递揽收、退款到账这些消息推送给你。有的商品支持“7天无理由”,平台会给运费补贴;要是商家送了运费险,退货的时候系统会自动抵扣首重的钱。 除了这些基本操作,辛氏甄选还藏了点小惊喜。你可以随时点进去看物流状态,看看快递到哪了;收货后还能晒单评价,帮别人避坑顺便攒积分换券。客服的在线时间是周一到周五早上9点到晚上10点,人工回复一般不超过30分钟,着急的话可以直接打电话联系他们。把这些步骤都走一遍,以后买东西或者查东西就心里有数了。下次再买东西的时候记得先点开“我的订单”,这样就更顺手啦。