这事儿确实有点丢人。3月16日那天,刘文祥麻辣烫总部就“鸭肉代牛肉”的问题出来道了歉。为了挽回局面,他们打算先把跟涉事门店的合作给停了,接下来还得搞个拉网式的自查自纠。这可不仅仅是为了整顿,更是要给加盟商的采购流程立规矩。 说到底,这事儿是刘文祥的初心出了岔子。本来品牌创立的时候,他们想让加盟商在当地采购食材,主要是为了降低成本和适应本地口味。可没想到摊子铺得太大了,监管没跟上。 现在的情况是,有些门店为了图便宜或者快钱,居然把鸭肉当成猪肉或者牛肉卖给客人。这种行为不仅损害了消费者的健康,更是对品牌信任的一种背叛。为了赔罪和重建信任,他们这次动作很大。 具体怎么整改呢?第一点是先动刀子把涉事门店给关停了,问题食材必须销毁,还得配合监管部门去查;第二点是全国所有的店都要做自查自纠,不达标的地方一律关门;第三点是把后厨的网络监控装上,让大家都能看到操作过程。 为了防止以后再出现类似的问题,他们还得把本地采购给牢牢控住。以后加盟商想从哪儿进货得报批审核,得有白名单才行。至于加盟管理这块儿,也得把标准提上去。 对于那些搞事情的门店,刘文祥这次可不会手软了。要是情节严重就直接终止合作,而且食品安全这事儿必须得纳入加盟考核里的“一票否决”项里去。