在数字经济蓬勃发展的当下,传统零工就业模式正经历深刻变革。
长期以来,街头揽活的零工群体面临工作环境差、收入波动大、权益保障弱等突出问题。
以威宁县为例,此前零工日均收入不足百元,且需承担高额交通成本和意外风险。
这一状况在2022年底迎来转机。
威宁县政府联合社会资本建成全县首个标准化零工市场,创新采用"互联网+公共就业服务"模式。
市场选址县域核心商圈会展中心,配备接单终端、休息区域和自助服务设施,并接入工伤保险即时投保系统。
运营数据显示,入驻零工月均收入提升40%以上,接单效率提高近60%。
吕自明的成长轨迹颇具代表性。
这位"00后"从业者通过平台累计完成订单18683件,创下单日行程139公里、承接34单的纪录。
其成功不仅源于对县域交通网络的熟悉,更得益于平台构建的信用评价机制——系统根据服务质量、响应速度等维度进行动态评级,优质服务者将获得订单优先权。
市场运营方负责人介绍,当前注册零工已覆盖家政服务、同城配送、技术维修等12个领域。
通过标准化培训和数字管理,从业人员平均服务评分达4.8分(满分5分),客户投诉率同比下降82%。
特别在易地扶贫搬迁群众集中区域,该模式帮助300余户家庭实现"家门口就业"。
中国人民大学劳动人事学院专家指出,威宁实践具有三重示范价值:其一,政府主导的基础设施建设破解了零工聚集的市容管理难题;其二,数字化管理推动了非标准就业的标准化进程;其三,商业保险与技能培训的配套实施,为新型劳动关系探索提供了实践样本。
据悉,该模式已在贵州省3个地州试点推广。
零工就业关系到千万个家庭的生计。
威宁零工市场的探索表明,创新就业服务体系、运用数字技术赋能零工人员,既是应对就业结构变化的必然选择,也是保障劳动者权益、促进社会和谐的重要举措。
当越来越多的零工人员在规范化、有保障的平台上实现自我价值,就业的温度就会更加真切,民生的获得感就会更加充实。