2024年,中国工商银行福州分行把自己原有“工会驿站”的服务体系给拿出来,结合了福建省共青团的组织力量,逐步搞了个以“青年驿站”为核心的服务平台。这个平台可不是简单地把以前的服务再拉长点,而是通过重新设计功能、扩展场景,把关怀内部员工变成了帮助外面的年轻人提升能力。 你看它是怎么搞的:第一个站是在2024年7月开在鼓楼支行的,然后2025年又在台江支行弄了个新点,这样多点一起动起来,互相帮衬。驿站除了留着休息喝水、提供便利这些老功能外,还加了职业规划、学技能、做公益这些新模块,成了一个能管生活又管成长的大平台。 它还挺懂年轻人的心思,专门在学校和社区里搞宣传教育活动。比如跟高校社团合作,用玩游戏的方式教大家征信管理、防骗知识;一边辅导职业发展,一边帮大家把金融素养提上去,好让年轻人在找工作时有更多竞争力。 公益方面也做得挺实诚。平台组织年轻人去做志愿服务,已经搞了快100场活动了,服务过的人超过了7000个。他们还专门盯着年轻人找对象难的问题,联系地方工会弄了线上线下的交友渠道。还提倡婚事简单办、组织集体婚礼这些事,引导大家树立文明的婚恋观,让年轻人觉得这个城市更像是自己的家。 这种模式之所以能走通,多亏了政府和银行一直合作得好。共青团负责把资源和政策拉过来当后盾,银行靠着网点多、经验足的优势和大家一起建阵地、搞活动、共享服务。这不仅让公共服务资源更管用了,也给银行参与社会管理找了条新路子。 专家说这事儿反映出现在的城市发展重心变了。以前光想着盖楼招人,现在更看重关心人的生活。青年驿站正好对上了年轻人想融入城市时遇到的难处,能让他们觉得心里更踏实,城市也更有吸引力。 往后还得接着往深里干三点:一是要用数据盯着需求来优化服务内容;二是要把各地的经验和标准弄统一了,让这个模式能在更多城市复制;三是要想办法把运营搞得长长久久的,让服务更专业也更稳定。 说到底,年轻人是城市发展的活力源也是推动社会进步的主力。从工会驿站变成青年驿站不光是换了个名字的载体创新,更是金融和治理深度融合的一个缩影。要想真正把年轻的资源留住、用好,还得靠政府、企业和社会各界一起想办法、一起使劲。只有真的懂他们、帮他们成长,才能实现大家一起共赢的好局面。