2月4日，登封市供电公司营销部技术人员走进登峰熔料有限公司生产车间，对企业供电设备进行全面检查。这是该公司春节前重点客户走访活动的一部分。 为确保春节期间电力供应稳定，登封市供电公司提前部署，组织专业队伍对辖区内政府机关、重点企事业单位及工商业大客户进行全面走访。走访采取分片推进方式，技术人员深入各客户单位，通过实地检查和技术交流，详细了解用电需求和设备运行情况，重点检查高压设备接线、线路运行安全和应急电源配置等环节。发现的安全隐患和不规范操作，技术人员当场提出整改建议并提供指导。 在企业走访中，工作人员分析历史用电数据并结合当前生产计划，科学预测近期负荷变化。这种精细化服务既帮助企业合理安排用电，也为电网调度提供了参考依据。同时，针对办公照明、空调制冷等日常用电场景，技术人员还给出了节能建议。 走访过程中，工作人员还向客户讲解最新电价政策，解答新能源并网、分布式发电等技术问题，现场演示网上国网APP功能，推广线上办电、移动缴费等便捷服务。 此次走访反映了供电企业从被动保障向主动服务的转变。通过面对面沟通，既能及时解决问题，又能增进理解、建立互信。据了解，登封市供电公司已建立客户需求跟踪机制，对收集的问题和建议实行清单化管理、闭环处理。
电力是经济社会运行的重要保障。节日期间的稳定供电既考验电网运行能力，也检验服务质量。通过深入走访、排查隐患、前置服务，不仅能保障安全用电和生产生活需求，更能以可靠的电力供应支持企业发展和社会经济活力。