把雷锋精神传递到工行南京军管支行，这个支行利用营业厅的平台，安排了多方面的学习雷锋活动。这不仅是服务提升，也是把金融温度给每位顾客送上。他们抓住辖区的特色，把服务延伸到社区、医院还有网点，用实际行动诠释责任。在营业厅，他们把雷锋精神融到细节里面，设立志愿服务岗，主动帮助客户引导、咨询还有业务办理。一次活动中，有位老年客户低血糖了，工作人员给他送热水糖果，一直细心照顾他。他们还为老年人设计了绿色通道和爱心座椅等贴心服务。针对那些行动不便或者生病的人，银行员工主动上门提供服务，把便捷的金融服务送到群众家里面和病床上。这次活动把真诚的服务送到了群众心里。