在甘肃敦煌,快递下乡智能化转型开始探索。下午3点,位于莫高镇五墩村的“24小时无人值守快递驿站”,村民张间彭手机上的光点显示,一辆快递车从15公里外的敦煌市配送中心出发,正往这里赶来。35分钟后,张间彭接到提示,赶紧走出驿站。他看着路上那辆橙色无人车,上面的激光雷达转个不停。这辆车懂得避让行人、转弯前减速,规矩得很。等车停稳了,张间彭走过去扫了扫二维码。“咔哒”一声,车厢侧门打开,里面的快递整齐排列。不到10分钟,他就把属于本驿站的快递全部清点完。 驿站原本是村里闲置的屋子改建的,装了智能柜和自助取件区。张间彭说设备是按大家日常需求设计的,还装了监控、扫码和语音指引系统。敦煌市总人口不到20万,村子离得特别远。作为旅游城市,旺季招工难的问题一直没解决好。快递企业要下乡送货很难受,“跑一趟阳关镇可能就收一单货”,张储童无奈地说,“油钱都不够”,快递员都没干劲。如果单子攒多了再送又耽误事。 不过敦煌城郊路好车少,正适合无人车测试和运营。张储童介绍说:“这些‘智能快递员’不怕极端天气,零下28摄氏度也能跑”,还能一天送130公里。用无人车送快递下乡后,“配送时效提升了30%”,“成本下降了40%”。 现在配合无人驿站,“单点投递成本持续降低”。村民杨淑花觉得很方便:“我在驿站输入取件码就能取东西”。她以前总怕生鲜放坏不敢买东西,“现在没有顾虑了”。等到李广杏上市时,他们还能从这里往外发货。 随着寄递体系建设深入,敦煌“快递进村”已覆盖8个乡镇、56个行政村。未来还要继续探索新模式,“打通农产品进城和消费品下乡的两个‘一公里’”。