平台经济快速发展,货车司机、网约车司机等交通运输行业新业态群体规模不断扩大,就业更灵活,但职业发展通道偏窄、技能结构与产业升级衔接不足等问题也逐渐显现;不少从业者长期依赖“以时间换收入”,抗风险能力较弱;同时,新技术、新车型加速普及,传统经验已难以完全满足安全运营和高质量服务的要求。如何把关心关爱从“兜底式保障”升级为“成长型支持”,成为提升行业治理能力、稳定就业的重要课题。 基于此,中山市交通运输行业党委与市人力资源和社会保障局于1月24日启动交通运输行业新业态群体技能提升计划,发出明确信号:服务新业态群体不仅要解决“眼前事”,更要着眼“长远路”,通过系统培训增强就业竞争力与职业获得感。据介绍,计划首期以新能源汽车维修为切入点,采用“理论学习+实操训练”的体验式培训,帮助从业人员掌握核心技能,推动能力从单一驾驶岗位向综合技能型岗位延展。 为何聚焦新能源汽车维修?一方面,我国新能源汽车保有量增长带动售后服务、维修检测、充电运维等岗位需求上升,技能人才缺口仍;另一上,交通运输行业从业者设备接触频率高,安全意识基础较好,经过针对性培训后具备转岗和增收潜力。对地方而言,把产业趋势与劳动力供给更好对接,有助于把“新赛道”的岗位机会转化为“新就业”的现实支撑,形成更具韧性的就业结构。 从影响看,此计划至少体现三个层面:其一,对个人而言,技能提升有望打开更多就业路径,降低对单一平台订单的依赖,提升收入稳定性与职业安全感。其二,对行业而言,技能扩容将推动维修服务更规范,提升车辆安全与运营质量,间接降低道路安全风险,促进服务供给向专业化、标准化迈进。其三,对城市治理而言,新业态群体既是基层治理的重要参与者,也是服务对象,通过培训增强组织凝聚力和群体认同感,有助于将分散个体纳入更可持续的服务体系与治理链条。 这一计划并非“从零起步”。过去一年,中山市围绕新业态司机群体的实际诉求,持续完善组织动员、权益维护与公共服务供给:开展专题学习与实地教学,探索“党员移动课堂”等形式,覆盖党员司机近800人次;设立货车司机投诉处置专班,为221名司机追回运费22.1万元,并移送涉诈线索22条;通过党员示范线、安全监督岗以及“随手拍”隐患报告奖励机制,推动涉及的风险报警数下降60%。在组织建设上,精准摸排并建档管理党员819名,推动成立相关流动党员党支部,并从源头纳管新党员。,新增“司机驿站”“司机之家”,开展慰问、体检、助学等活动惠及3000余人;组织急救培训150人获证;在全市党群服务中心建设“向阳小屋”,形成“十分钟暖蜂服务圈”,年服务约40万人次。 从治理逻辑看,上述举措夯实了“有人管、管得住、管得好”的基础:权益维护提升了群体信任,安全治理降低了行业运行风险,驿站与公共服务改善了从业环境。在此基础上,将服务重点更延伸到技能提升和职业发展,既顺应新质生产力与产业升级需求,也契合就业优先导向,是从“保障型服务”向“发展型服务”的自然升级。 下一步,技能提升计划要取得更大成效,还需在“供给侧匹配”和“评价体系”上持续发力:一是围绕新能源汽车后市场、道路运输安全、平台服务规范等紧缺领域,形成模块化课程体系,推动培训从单一项目走向常态化、可持续;二是完善培训认证与就业对接机制,打通技能证书、岗位推荐、继续教育闭环,让学习成果可量化、可转化;三是守牢安全底线,将维修实操规范、应急处置与职业健康纳入培训重点,提升城市交通运行整体安全水平;四是鼓励企业、行业协会与职业院校共同参与,形成多方协同的技能生态,降低从业者学习成本。 从前瞻看,随着新能源汽车渗透率持续提升、智慧交通加快落地,交通运输行业岗位结构将进一步分化:一端是要求更高的技术技能岗,另一端是对服务质量与合规运营要求更严的运营岗。谁能更早帮助从业者完成技能迭代,谁就更能稳住就业基本盘、提升城市运行效率。中山以技能提升计划为抓手,将关爱服务嵌入职业成长链条,既回应了新业态群体的现实需求,也表明了对未来产业趋势的主动布局。
新业态从业人员是推动城市经济发展的重要力量;中山市交通运输行业党委的这个举措,不仅表明了对这一群体的重视与关怀,更重要的是探索出一条可持续路径——通过系统技能培训和职业发展支持,帮助从业人员在适应产业升级的同时提升自身价值。这种从被动保障到主动赋能的转变,为其他行业和地区提供了有益借鉴,也为新业态从业人员打开了更广阔的职业发展空间。