北京市市场监督管理局约谈了携程、去哪儿、飞猪、同程、美团、京东、航旅纵横、高铁管家、滴滴、高德地图、百度地图、腾讯地图这12家火车票销售平台，他们把这次会议开在了一起。大家讨论的是最近老百姓反映特别强烈的那些问题。比如火车票网络销售里的一些乱象。会上北京市市场监督管理局给大家提了四项要求，都是要让经营更合规。第一件事是把企业和社会责任扛在肩上，做对消费者有好处的事。第二件是把业务流程好好查查，不准暗示消费者花点钱就能买到更划算的票。那些“加速包”、“双通道”还有“余票监控”，如果宣传误导了人，得马上改，并且愿意接受大家监督。第三件是把平台上误导人的宣传内容全给下架掉，别用12306的图片文字商标去忽悠人，让消费者以为你们和12306是一伙的。第四件是标价得清清楚楚明明白白，把那些增值服务的费用给写明白，别让消费者看到的是一个价实际支付又是另一个价，这样才能保障知情权。以后北京市市场监督管理局还要接着管下去，见到那些虚假抢票、骗钱、欺诈的行为绝不手软。也欢迎大伙儿都盯着第三方火车票平台看紧点，咱们一起推动这行业变得更规矩更健康，把公平竞争的市场秩序给维护好。