2005年从中央司法警官学院毕业，符雯艳刚到南通女子监狱工作，就赶上单位独立运行。她见证了单位拿下不少全国性荣誉，也一路成长为骨干。9月23日那次应急演练，新民警步伐慢了，她急得直拍桌子，警告大家监狱没有彩排只有实战。入党申请书写下了她对党的忠诚誓言，墙上贴的“政治过硬、业务过硬”20个字依旧醒目。 2006年6月，符雯艳崴脚骨折了还不肯歇，怕监区缺人值班。片子拍出来腿断了，她硬撑着在家休息一天就回来上班。同事郭琴气得瞪眼，她写完警务笔记才悄悄走。夏某入狱后不肯改造，她把判决书背得滚瓜烂熟，通过法治宣讲和深夜谈心感化了夏某。夏某后来检举了涉黑线索，警方破案后赔偿受害者25万元。夏某感动得说：“如果不是符警官，我这辈子就毁了。” 从2005年开始管行政奖励工作以来，符雯艳一直对“零差错”要求严格。计分录入装订审批表这些流程她都用红笔标注。14年里她整理了6380份材料，管教李婉莹放心把活交给她。监区长朱红霞记得她下班总说“马上走”，却总是熬夜核对台账到凌晨。 9月20日清晨5点55分，符雯艳已经在操场升旗拉歌巡查谈话拨亲情电话。21点下班多留两小时把3210人次挨个巡完后才离开。卸装备充对讲放钥匙都做完才说：“今晚早点睡。”谁料这是她留给世界的最后一句话。01日22点11分值班结束骑车回家时，在离家最近的十字路口发生车祸。34岁的她倒在血泊里再也没走出那道铁门。江苏省司法厅追记她个人一等功。 10月5日遗体告别仪式当天秋雨倾盆，司法部、省司法厅还有200多名民警冒雨献白菊。她的笔记本里写满当班罪犯异常情况和下一班提醒。朱红霞哽咽说：“她做事我们最放心。”王万琴觉得现在上班总感觉她还在岗位上。 10月10日清晨丈夫发来微信说儿子上学路上问：“妈妈走了她管的那些人谁来管？”这句话让孙蓓蕾泪如雨下。廖某更是在监舍哭到失声——3月她因丈夫收监女儿高考崩溃时是符雯艳陪她谈心教她释怀的。8月女儿被西南某大学录取时她赶去参加亲情帮教却没能亲口道谢。 她是三级心理咨询师还是“小桔灯工作室”骨干。把团体辅导个体咨询危机干预做成“家常菜”，顽危犯转化率巩固率都达双百。省局试点亲情修复项目还拿下了创新奖三等奖。胡某女儿订婚怕被嫌弃时是符雯艳陪她拨电话最终让男方接受了胡某泪洒会见室的一幕。 整理遗物时发现那张密密麻麻写着提醒的纸条让大家难过不已。如今党员之家墙上的20个大字依旧醒目照片里的她笑得温柔。如果人生可以重来或许她还是会选择这条无悔的道路。现在的民警在上班时仿佛还能看见那个笑意盈盈的身影眼里有光心里有爱脚下生风步履不停。