农历正月初七,正处春运返程车流高峰。
桃花源服务区停车场人流车流密集,一通来自高速交警的紧急求助电话打破了日常的平静。
一名女性旅客王女士在停车区突然发病,出现剧烈腹痛,情况危在旦夕。
接到求助后,服务区驻守人员杨检、唐卫国立即行动。
他们冲向现场时看到,王女士面色苍白、额头冷汗涔涔,双手紧捂腹部,呼吸急促,几近昏迷。
两人迅速拨打120急救电话,同时对患者进行初步安抚。
然而,在春运高峰期间,救护车难以快速抵达。
面对患者的危急状况,唐卫国当机立断,决定用自己的私家车送患者就医。
他说出的一句话至今令人动容:"早一分钟到医院,就多一分希望。
"在征得患者同意后,他迅速将王女士搀扶上车,杨检坐在副驾驶座持续安抚患者情绪。
唐卫国熟练规划最短路线,在确保安全的前提下争分夺秒。
15分钟后,车辆安全抵达医院。
医院检查结果令人触目惊心。
王女士被确诊为宫外孕破裂导致输卵管出血,盆腔、腹腔均出现积血,属于妇产科急症中的高危病例。
主治医生事后感慨:"再晚来,患者就可能因失血性休克危及生命。
"得益于送医及时,患者经紧急手术成功脱离生命危险。
在手术室外,唐卫国主动联系上远在贵州的患者家属,用方言细致说明病情和救治进展,一句朴实的承诺"这里有我们"让焦急万分的家属吃了定心丸。
术后康复的王女士专程送来锦旗和感谢信,紧紧握住唐卫国的手说:"要不是你们,我可能就没命了。
" 这一事件的成功救援,源于多个环节的有效配合。
从高速交警的及时报警,到服务区工作人员的快速反应,再到医疗机构的紧急救治,整个救援链条环环相扣。
更重要的是,在利益与生命的抉择面前,服务区工作人员没有任何犹豫,用私家车、用时间、用真诚诠释了什么是真正的人文关怀。
这种精神品质,正是现代服务业应当具备的核心价值。
当前,春运作为全球规模最大的人口流动,每年都考验着社会的应急管理能力和人文精神。
桃花源服务区的这次救援,为全社会树立了典范。
它提示我们,在高效的制度设计之外,还需要每一个岗位工作者的责任意识和人文情怀。
这样的精神力量,能够在关键时刻化解危机,也能够在日常服务中温暖人心。
这场发生在春运大客流中的生命救援,既是对高速公路服务系统应急能力的实战检验,更彰显了新时代交通人的职业担当。
当锦旗悬挂在服务区墙面的那一刻,它不再只是对个体善举的褒奖,而成为交通行业践行"人民至上"理念的生动注脚。
在纵横交错的高速路网上,类似的温暖故事仍在继续书写,它们共同构筑起守护群众平安出行的坚固防线。