1月7日,修文县六屯镇党委政府迎来一次特殊的表达。
独山村村民唐某秀携70岁老母亲将两面锦旗郑重送至镇政府,锦旗上"热情为民服务,真情为群众解忧""为民办实事,赢得百姓心"的字样,记录着一段基层干部为民解忧的生动故事。
唐某秀一家的困境具有典型性。
离异后的她独自抚养患病子女,家庭经济状况捉襟见肘。
虽然辛苦建起新房,但因资金短缺,入户道路和院坝长期未能硬化,泥泞不堪的出行环境给本就艰难的生活雪上加霜。
这些看似琐碎的基础设施问题,却是压在困难家庭身上的现实重负。
面对群众诉求,六屯镇党委政府没有推诿扯皮,而是迅速启动工作机制。
经过深入调查核实,镇里对唐某秀的实际困难形成了清晰判断。
2025年6月,该镇将唐某秀家庭纳入突发严重困难户监测帮扶范围,这一精准识别为后续政策落实奠定了基础。
解决问题的过程体现了基层治理的智慧。
镇党委副书记、政法委员陈记介绍,工作组通过多渠道争取政策支持,为唐某秀申请到基础设施补短板项目资金,同时叠加困难学生家庭资助、防贫保等多项政策,形成帮扶合力。
在具体实施中,工作人员与当事人充分沟通协商,确保政策落地既符合程序规范,又切实解决问题。
如今,走进唐某秀家中,房前屋后已是平整洁净,硬化后的院坝和入户路彻底改变了过去脏乱差的面貌。
环境的改善不仅方便了日常出行和农作物晾晒,更让这个曾经愁云笼罩的家庭重新焕发生机。
唐某秀的话语中充满感激:"现在亲戚朋友来串门方便了,心情也跟着好起来。
" 这起个案的成功处理,折射出六屯镇在基层治理领域的系统性探索。
该镇充分发挥综治中心、司法所、派出所"两所一中心"的协同作用,建立起常态化的领导干部巡回接访机制。
通过主动下沉一线、倾听群众心声,真正做到民有所呼、我有所应。
从更深层次看,这一案例体现了基层政府治理理念的转变。
过去,一些地方习惯于坐等群众上访,被动应对问题。
而六屯镇的做法则是主动出击,将矛盾化解在基层、解决在萌芽。
这种工作方式不仅提升了行政效率,更重要的是拉近了党群干群关系,增强了群众对基层政府的信任。
值得关注的是,六屯镇在帮扶过程中注重政策的系统集成。
面对困难群众的多元需求,单一政策往往难以奏效。
该镇通过整合基础设施建设、教育资助、社会保障等多方面资源,形成政策组合拳,确保帮扶效果最大化。
这种工作思路为其他地区开展精准帮扶提供了有益借鉴。
展望未来,六屯镇明确表示将继续深化基层治理实践,对群众反映的问题做到事事有回应、件件有落实。
这一承诺既是对过去工作的总结,更是对未来发展的谋划。
在乡村振兴战略深入实施的背景下,基层治理能力的提升关系到农村群众的获得感、幸福感和安全感。
两面锦旗承载的不仅是群众认可，更是对基层治理现代化的时代叩问。
在全面推进乡村振兴战略背景下，如何将个案解决经验转化为制度性安排，如何平衡政策普惠性与特殊群体需求，成为摆在基层治理者面前的重要课题。
六屯镇的实践表明，唯有将群众获得感作为检验工作的根本标准，才能真正书写好新时代的民生答卷。