春节消费旺季一到，电商平台和品牌方都在使劲儿，想把物流搞得更顺溜，好让大伙儿既想要东西快，又想要东西好。天猫年货节的时候，飞利浦、九阳、格力、美的、海信这一堆国内外的大牌，总共50个，都接了淘宝闪购的服务。这是在上海、北京、广州、杭州这10个大城市搞的，最快能4小时给送到家。 这回不光有大家电像冰箱洗衣机，连净水器滤芯、扫地机滤网这种经常换的配件也都能送。碧然德、沁园、科沃斯、石头科技这些小家电牌子也都跟着上了，主要是想给大伙儿应急用的。商家这么干，说明零售服务正往家里过日子的细枝末节上钻呢。 买东西的时候，大家可以去淘宝App搜“闪购”标签，菜鸟网络会把货从城市仓直发出来。至于价格嘛，平台上立减、88VIP消费券、满减补贴还有“以旧换新”的补贴都给包了，有些家电能便宜到半价。 专家觉得，过年买家电讲究的是应急、要快、还要品质好。现在的即时零售模式正好能把物流半径缩得更短，把库存调得更匀。这样一来，供需两边就对上了。 从格力那边传来的消息是，他们先把取暖器这种冬天用的东西往前挪到闪购城市仓里。九阳那边也说，他们从1月份开始做闪购后，像破壁机这样的货因为配送快了不少，销量环比涨了30%，流量和转化率也跟着上去了。这说明即时零售不光让消费者买得痛快，还给商家带来了真金白银的增长。 阿里巴巴最近发的数据显示，去年10月底为止，已经有大约3500个天猫品牌的线下店也连上了淘宝闪购系统。双11的时候，这东西让淘宝App的用户数量实现了两位数的增长，每天的订单量更是比去年9月多了198%。 业内专家说，这是线上线下混得更熟了的结果。品牌方能把库存数据打通了管理，就能更快地回应当地的需求；消费者也能马上拿到东西。这种大家都占便宜的模式以后肯定还会更火。 看了年货节的情况就知道，这种服务的扩大不只是物流变快了一点点。它其实是在重新理顺“人、货、场”这三者之间的关系。以后随着更多的品牌加进来，线上线下的供应链就会连得更紧。 特别是在春节这个大日子里，靠技术来推动、跟着需求走的这种服务创新，正慢慢地把中国零售业的高质量发展给带出来了。