2月9日,UU跑腿推出了一个名为“新春代拜年”的服务。这个服务除了送年货,还提供说吉祥话、行传统礼仪,包括代磕头。这个套餐定价为999元。因为包含了“代磕头”的内容,引发了网友们的热议。平台解释说,代磕头只针对长辈和老年人,全程都基于双方自愿,不能恶搞也不能为难跑腿的人。如果跑腿的人觉得不合适,可以无责取消订单。但很快,UU跑腿就主动把这个服务下架了。他们表示经过慎重考虑,觉得这个项目有争议,所以决定下架。对于已经预订了服务但因为下架导致无法履约的用户,UU跑腿会给他们3倍金额的补偿,并原路退钱。同时,他们也表示会启动一个春节公益活动,为坚守工作岗位无法回家过年的一线工作人员提供免跑腿费的年夜饭配送服务。此外,还有很多网友在这个事件中提到了其他有趣的需求,比如“代值班”、“代相亲”等服务。UU跑腿表示愿意听取大家的意见,尽快评估并上架这些服务。这个事件引起了网友们两极分化的评论。有些人支持这个服务,认为它可以帮助那些无法返乡的子女表达心意;而有些人则反对这种将传统礼仪商品化的做法。例如段小娟就认为这个做法把传统仪式商业化了,没意思。还有人指出亲情不能买卖。这次事件之后,UU跑腿宣布下架了999元代磕头服务。他们也强调会反思和优化服务,希望成为一个懂需求、有温度、负责任的企业。