贵州大方县创新"政务直通车"模式 破解偏远山区群众就医办证难题

当前,我国医疗卫生事业面临的一个重要课题,是如何让优质医疗资源在城乡之间分布得更均衡;大方县人民医院的创新实践,为该问题提供了可借鉴的探索。 这一问题源于基层群众的现实需求。长期以来,偏远山村群众受交通条件和医疗资源限制,往往难以及时获得诊疗服务。不少常见病、慢性病患者需要反复往返县城就医——既增加经济负担——也可能错过更合适的治疗时机。对高龄老人、行动不便等群体来说,这种不便更为突出。 为解决这一难题,大方县人民医院主动下沉服务,将医疗触角延伸到基层。医院依托“政务直通车”平台,在乡镇赶集日组织医疗团队现场办公,推动医疗服务从“等人来”转向“送上门”,从固定点位转向流动服务。 在具体实施中,医院推出多项举措。其一是配备移动医疗设备。医院将移动CT医疗车开到乡镇和村落,借助5G移动技术为群众提供头部、胸部、腹部、四肢等部位的CT检查,让群众在家门口完成较为精准的影像学诊断。其二是组织专家团队下沉坐诊。医院邀请四川大学华西医院、中山大学附属第六医院、北京协和医院等医疗机构专家参与,为基层群众提供医学咨询和诊疗指导。其三是建立联动机制。医院依托医共体成员单位,采取“乡镇卫生院初核、县人民医院复核”的方式,让部分无法到场的群众实现“鉴定不出门”,在家即可办理残疾证等有关事务。 该模式实施以来成效明显。自2025年3月起,医院累计派出专家团队及医疗人才参与各类诊疗活动500余人次,服务群众5000余人,涵盖常规检查、心电图、伤残鉴定、驾驶证体检等内容。群众在家门口即可获得血压、血糖检测,心电图、B超等基础检查服务,并接受国家级医疗机构专家的诊疗指导,更提升了就医便利性,也有助于提高疾病早发现、早干预的效果。 医院还结合不同时段的健康主题开展服务。针对“世界慢阻肺日”“联合国糖尿病日”等主题日,并结合传统节日和季节特点,医院在各科室就近为群众提供有针对性的健康咨询与诊疗。同时,医院将服务延伸至敬老院、企业、小区等场所,扩大健康服务覆盖面。 这一实践的意义,在于推动医疗服务理念从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变。通过优质资源下沉,医院在基层健康筛查和疾病预防环节进一步补强,提升县域医疗服务的覆盖力与响应效率,助力实现“头痛脑热不出村、小病不出乡、大病不出县”目标。

把窗口搬到集市、把检查送到村寨,看似是服务方式的变化,本质上是治理理念的更新。以群众便利为标准、以基层需求为导向,推动政务服务与医疗保障协同发力,既能补齐公共服务短板,也能把健康管理关口前移。期待这类探索规范化、可持续上持续推进,让更多群众在家门口享受到更均衡、更可及的公共服务与健康福祉。