AI带着大家看个热点,国航、东航、南航发布了好消息:机票买贵了能免费退!这几天,中国国际航空、中国东方航空还有中国南方航空,都宣布了一个维护旅客权益的新政策,专门为票价波动推出免费退票服务。大家买票后登录“中国国航”App或者“中国国际航空”小程序,实名注册一下就能查行程和税费了。要是查出来的结果跟实际不符,直接打95583热线反馈就行。一旦查实,国航不但给旅客退差价,还会按照代理协议严肃处理违规单位。 通过“中国国航”App和“中国国际航空”小程序买国内单程直达票的朋友,要是在别的地方又买到了同一段行程但价格更低的票,在规定时间内把原来那张符合条件的票申请退掉就行。注册登录App或者小程序买国航机票的旅客,还能享受2+2+2的安心保障:每年2张国内无理由退、2张国际地区无理由退,再加上2小时内的免费优惠退票权。 东航也有类似的贴心服务。买票后用“东方航空”App或者“中国东方航空”微信小程序里的“服务大厅”,点进“客票验证”输入信息就能验真假和查税费。如果发现问题就打95530或者在App里点意见反馈。查出来了东航直接给退差价。要是原购票渠道降价了,在24小时内重新买张新票,符合条件的原票能免费退。另外还有个2小时全额退功能:起飞前12小时之内买的票,在2小时内用官网或App办理的话,180天内能有两次免费退票的机会。 南航那边也行动了。大家登录“南方航空”App或“中国南方航空”微信小程序后点底部的“行程”输入信息就能验证价格和行程单了。要是发现多收手续费或者免费服务被收费这种事儿,直接找客服电话95539说清楚。核实后南航直接把差价赔给旅客。要是在南航官方渠道买国内票后发现降价了,只要在出票24小时内提出申请买新票,南航会免费给办原来那张票的退票手续。