把肯德基给接入了千问AI的购物能力,一句话就能完成点餐的服务给上线了。最近,肯德基给APP里和部分车机上都植入了AI智能点餐的Agent小K。用户可以在这些地方用语音点菜,还能直接把钱给付了。大象新闻的记者注意到,这个功能是用阿里的千问大模型来做的,不管在哪种情况下,它都能很快、很准地听懂用户想要什么。给商品名称、点单习惯和复杂的表达方式都加强了理解能力,让用户点餐的速度大大提高。比如说,如果你说“中午开会点个工作餐,一共10个人”,想要鸡肉汉堡、牛肉汉堡还有鸡肉卷各多少份,小K就能给你推荐合适的套餐,并且控制在350块以内。 这个小K主要基于千问大模型还有RAG技术来打造,能够准确理解你的意图。另外还有肯德基专属的产品数据和菜品推荐算法做支撑,就算是多轮对话也能准确识别更换餐品、门店和取餐方式这些复杂需求。不需要跳转应用就能在一次操作中完成选品、点单、支付还有取餐这些步骤。如果是在车载端使用的话,直接对车机系统说“帮我来份OK餐”,系统就能自动连接到小K找最近的肯德基门店,把菜单选好并完成支付和导航。 这个AI Agent还能记住以前的点餐记录,在高峰时段直接给你推荐你以前喜欢吃的东西。不仅节省了时间还很方便。