2026年3月，中国太保产险无锡分公司全面开启“3·15”金融消保宣教活动。为了呼应“清朗金融网络 守护安心消费”这个主题，分公司跟着金融监管总局无锡分局还有无锡市保险行业协会的指挥棒走，做了很细致的安排，多管齐下，就是为了保住老百姓的钱袋子，顺便把大家的金融知识补一补。 3月12日那天，分公司的大领导亲自出马，带着手下的人去处理那些棘手的投诉。碰到了难题就不回避，领导带着大家一起深挖病根，定好了怎么解决、谁来干、什么时候干完的时间表。要求大家一定要跟客户好好说清楚，该解释的解释，该赔的赔，绝不跟客户顶着干。通过这样的方式，分公司把“化解一个投诉，解决一类问题”给干成了现实，给老百姓搭起了一道结实的保护伞。 为了照顾不同人群的需求，分公司专门找了几个地方去做活动。3月12日去了无锡市太湖学院，专门盯着学生们的钱包。他们用监管引领、机构协作、媒体帮忙、学校现场教学这种模式，把防诈骗的招数直接送到了年轻学生的跟前。 到了3月13日，分公司找来了无锡市公安局经侦支队和清名桥街道办事处，一起去给老年朋友上课。他们请了“金融明白人”来现身说法，把那些骗人的套路都拆穿了。手把手教老人怎么用太保APP，怎么识别骗子发的信息，好帮老人跨越那个“数字鸿沟”。 3月15日的时候，宣讲队跑到了惠山古镇。他们盯着新市民这一类群体的需求和权益，通过讲政策、举例子、现场解答的方式，把新市民在工作、买房、看病、养老这些事儿里的烦恼给听明白了。那天他们还去了汽车商圈，专门找了驾驶员和维修工这些人来聊聊。根据他们的工作特点普及了一下风险防范和保险理赔的知识，提醒大家小心电信诈骗。 3月14日这天挺有特色的。分公司去了华夏家居港做活动。他们在现场不仅讲了政策和案例警示，还搞了互动宣传。特别是中国太保产险和寿险无锡分公司联合演了一出《守住你的钱袋子》情景剧，把那些代理退保的骗局给揭穿了。这就把安全防范的意识深深地种在了大家心里。 中国太保产险无锡分公司一直很重视诚信建设和消保工作。他们一直走透明、公正、负责的路子去办事。正是因为常年坚守合规经营这条底线和为民服务的理念，市场口碑才这么好。现场活动那天就直接给他们颁发了“诚信承诺单位”的牌子。 为了让更多人能听到声音，分公司充分利用了微信公众号这个阵地搞了一个有奖问答活动。他们把消保知识变成了有趣的题目让大家答着玩。消费者在答题的时候就能学到防诈技巧，真正做到了“学以致用”。同时他们还建了一个线上的宣传矩阵累计发了14篇文章有高管讲话有案例解说有风险提示内容挺丰富的。 中国太保产险无锡分公司表示会一直盯着重点人群创新宣传形式常态化地搞普及活动为建设一个清朗有序的金融市场环境继续出力。