1月17日,一份来自常州市武进中医医院的急诊病历在网络引发热议。
该病历显示,55岁男性患者因突发腰痛就诊,却在既往史记录中赫然出现"否认怀孕"的妇科问诊内容。
经记者核实,该病历确系该院出具,患者系某企业职工言某,其同事巢某将病历拍摄上传至社交媒体后,迅速引发超过百万次浏览。
医疗文书作为法定医学证据,其规范性直接关系到诊疗质量和医患权益。
根据国家卫健委《病历书写基本规范》,病历记录应当客观、真实、准确、及时、完整。
多位医疗管理专家指出,此类明显错误暴露出三方面问题:一是电子病历系统模板更新维护滞后;二是医护人员的病历质控意识薄弱;三是医院三级审核制度执行不到位。
常州市卫健委相关负责人表示,此类事件在推行电子病历系统初期较为常见,主要源于部分医院简单套用模板而未建立动态更新机制。
武进中医医院医务科回应称,已成立专项工作组核查全院电子病历模板,重点排查妇产科模板错植问题,并承诺在春节前完成系统升级。
值得注意的是,该院2022年曾因"病历书写不规范"受到当地医保局行政处罚,此次事件再次为其质量管理敲响警钟。
从行业层面看,这并非孤例。
2023年全国医疗质量安全改进目标专项检查显示,约12%的二级医院存在电子病历模板管理问题。
中国医院协会病案专业委员会主任委员指出,随着DRG付费改革推进,病历质量直接影响医保结算,各医疗机构亟需建立智能化的模板管理系统,将AI审核与人工复核相结合。
病历上的一句不当表述,看似偶发,却提醒各方:医疗服务不仅体现在诊疗技术,也体现在每一个细节的规范与严谨。
面对公众关注,及时回应、认真整改固然必要,更关键的是将“发现问题”转化为“制度化防错”。
当模板更聪明、流程更严密、质控更有力,医疗文书才能真正成为保障诊疗安全与医患互信的坚实底座。