中消协发布美容消费警示:警惕低价体验诱导高额消费陷阱

近期美容消费需求旺盛,市场规模快速扩大,服务项目日益细分,但一些机构存在营销不规范、收费不透明等问题。中国消费者协会发布消费提示指出,部分经营者以"低价体验""免费试用"吸引消费者进店后,通过夸大皮肤问题、制造焦虑、层层推销等手段诱导购买高价项目,甚至未经充分知情或明确同意就办理消费贷款、擅自扣款。根据全国消协智慧315平台统计(2024年3月15日至今年1月9日),有关纠纷中消费者平均涉诉金额达34197元,反映出这类风险已具有较强的普遍性和危害性。

美容消费纠纷频发反映出市场监管与消费者保护的重要性;消费者追求美的同时,更要保持理性和警惕,不为低价诱饵所迷,不轻易将个人信息和财务控制权交由他人。有关部门、行业协会和金融机构也应各尽其责,形成合力,共同营造诚信、规范、安全的美容消费环境。只有经营者依法经营、消费者理性消费、监管部门有效监管三上相互配合,才能有效遏制美容领域的违法违规行为,保护消费者的合法权益。