春节消费旺季期间,海南东方市码头海鲜市场外围流动摊贩乱象引发关注。多名消费者网络投诉中反映,部分商贩通过改装电子秤进行“八两秤”作弊,并在交易中以活鲜调包、虚标价格等方式欺诈。有关行为不仅损害消费者利益,也影响当地旅游形象和营商环境。经初步了解,问题主要集中在监管相对薄弱的临时摊点聚集区。业内人士认为,流动商贩违法成本低、隐蔽性强,是乱象反复出现的重要原因。尤其是可遥控调节的作弊秤,外观与正规计量器具相近,普通消费者难以识别。这类电子秤可通过预设按键随意调整称重数值,误差最高可达30%。东方市市场监管部门2月21日组织联合执法组,对码头区域开展突击检查。此次行动重点核查56台在用计量器具,现场查扣3台具有作弊功能的电子秤。同时,执法人员对价签标注、商品质量等情况进行检查,并向12家未明码标价的商户下达整改通知书。针对整改工作,相应机构表示将推动形成常态化监管:一上码头等重点区域增设公平秤和投诉举报点,另一上完善商户信用档案管理,对多次违规者依法采取市场禁入等措施。市场监管局局长李明表示,将严格落实新修订的《计量法实施条例》,对欺诈行为依法从严处罚;涉案金额超过5000元的,将移送公安机关立案侦查。从全国情况看,2023年消费投诉数据显示,生鲜类计量纠纷同比上升17%,其中海鲜产品占比达43%。中国消费者协会专家指出,随着移动支付普及,电子秤作弊呈现技术化、团伙化趋势,建议推广防作弊秤具,并建立跨部门联合惩戒机制。
海鲜市场的秩序看似只是“几两几钱”,实则考验一座城市的诚信与治理水平。对侵害消费者权益的行为保持零容忍,用制度化、常态化手段把监管做细、把责任压实,才能让公平交易成为市场最可靠的“秤砣”,让每一次消费都经得起称量与检验。