在2022年6月到2025年5月的这几年里，广东鹤山市把新时代“枫桥经验”工会实践站搞了出来，打造出一个“一门式受理、全流程化解”的平台。冯云是鹤山市总工会经审会的负责人，他说这个办法能把劳动纠纷给解决在基层、消灭在萌芽状态。大家都认可这个做法，全市一半以上的镇(街)都建了这种实践站。尤其是在鹤山工业城的劳动关系公共服务站，不但拿了全国首批基层劳动关系公共服务样板站点的称号，他们的经验还在2024年的广东省“先锋杯”省市直机关工作创新大赛里得了一等奖，还入选了全国工会重点工作创新案例。 鹤山市总工会觉得最好的办法是“防患于未然”，所以他们用“预防在先”的方式，把工作模式从“被动响应”变成了“主动防控”。他们推动企业党组织发挥核心作用，带动完善党工共建、劳资沟通协调、职工代表大会这三大机制。在这方面，占里欣得公司是个典型例子，因为疫情期间订单波动导致员工开工不足，工会主动介入签合同稳住了队伍，让职工满意度达到了100%。这个例子在2024年被评为了广东省优秀案例。 为了让服务沉到职工家门口，市总工会跟各镇(街)整合资源建设新时代“枫桥经验”工会实践站。整合了职工书屋、心理辅导、集体协商和调解维权这些功能。通过“数字工会”平台动态汇集异常数据，实现智慧预警。进入鹤山工业城劳动关系公共服务模块就能看到实时数据：涉企事件总数、红黄蓝预警等级一目了然。 鹤山市总工会坚持以职工为中心的导向，倾听他们的心声。他们还搞了集体协商春秋季要约行动，全市已经累计签了796份企业集体协商协议和水暖卫浴五金行业、物业服务行业两份行业集体协商协议。 2022年6月到2025年5月这一段时间里，全市劳动关系联处中心共受理了3706起纠纷。到了2024年，全市共受理了3706宗劳资纠纷案件和5个基层工会驿站里的案件。根据数据显示调解成功率达到90.8%。 鹤山的这个模式也是广东枫桥经验的一部分：坚持预防在先筑牢源头治理防火墙。数字赋能装上千里眼，多元联调打造矛盾终点站，服务在线智慧联动搭建维权高速路。通过多种方式把纠纷给化解掉。这种模式努力实现着“小事不出厂、大事不出镇、平安不出事、服务不缺位”的目标。 在这个过程中广东省有一个叫占里欣得公司的企业订单波动导致员工开工不足时工会主动介入通过集体协商签订合同稳住了团队近两年职工满意度达100%。这也充分体现了“预防在先”的重要性。 这次实践站的建设不仅在广东取得了成功还得到了全国的认可他们的经验也在2024年被评为广东省优秀案例这也是鹤山市总工会在构建和谐劳动关系、推动高质量发展中持续贡献的力量之一。 通过这种一站式服务模式和数字赋能让更多职工受益这个工作法正是新时代“枫桥经验”的生动实践也是广东省推动基层治理现代化的一个鲜活样板。 为了更好地服务职工市总工会还在全省范围内进行培训让更多基层工会建立法律监督组织把法律服务延伸到更多地方让在线服务覆盖更多职工真正做到数据多跑路职工少跑腿。 这次改革不仅给企业和职工带来了实际利益也为推进基层治理现代化提供了有益借鉴和参考为构建和谐劳动关系做出了积极贡献。